Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
10.05.2021 | 17:32 Uhr  VerifiziertNach fast 70 Jahren Versicherungszeit kann ich nur feststellen, dass die Qualität der Bearbeitung von Abrechnungen immer mehr abnimmt. Waren früher zehn Tage Bearbeitungszeit normal, sind es jetzt - auch bei wiederholter Nachfrage - vier Wochen ohne Reaktion. Das ist skandalös und sollte publik gemacht werden. Der Einsatz desaströs funktionierender Sprachroboter bringt hier keine Verbesserung, sondern bewirkt nur Verärgerung. Nach fast 70 Jahren Versicherungszeit kann ich nur feststellen, dass die Qualität der Bearbeitung von Abrechnungen immer mehr abnimmt. Waren früher zehn Tage Bearbeitungszeit normal, sind es jetzt - auch bei wiederholter Nachfrage - vier Wochen ohne Reaktion. Das ist skandalös und sollte publik gemacht werden. Der Einsatz desaströs funktionierender Sprachroboter bringt hier keine Verbesserung, sondern bewirkt nur Verärgerung. |
10.05.2021 | 17:32 Uhr VerifiziertNach fast 70 Jahren Versicherungszeit kann ich nur feststellen, dass die Qualität der Bearbeitung von Abrechnungen immer mehr abnimmt. Waren früher zehn Tage Bearbeitungszeit normal, sind es jetzt - auch bei wiederholter Nachfrage - vier Wochen ohne Reaktion. Das ist skandalös und sollte publik gemacht werden. Der Einsatz desaströs funktionierender Sprachroboter bringt hier keine Verbesserung, sondern bewirkt nur Verärgerung. Nach fast 70 Jahren Versicherungszeit kann ich nur feststellen, dass die Qualität der Bearbeitung von Abrechnungen immer mehr abnimmt. Waren früher zehn Tage Bearbeitungszeit normal, sind es jetzt - auch bei wiederholter Nachfrage - vier Wochen ohne Reaktion. Das ist skandalös und sollte publik gemacht werden. Der Einsatz desaströs funktionierender Sprachroboter bringt hier keine Verbesserung, sondern bewirkt nur Verärgerung. |
10.05.2021 | 17:13 Uhr Verifiziertes fehlt im Eingangssatz ein Wort zwischen "Ihre" und
"vergeben" . Ich denke dieser Begriff wird wohl "DKV" sein, und darauf basiert meine Bewertung
mfg, *** es fehlt im Eingangssatz ein Wort zwischen "Ihre" und
"vergeben" . Ich denke dieser Begriff wird wohl "DKV" sein, und darauf basiert meine Bewertung
mfg, *** |
10.05.2021 | 17:13 Uhr Verifiziertes fehlt im Eingangssatz ein Wort zwischen "Ihre" und
"vergeben" . Ich denke dieser Begriff wird wohl "DKV" sein, und darauf basiert meine Bewertung
mfg, *** es fehlt im Eingangssatz ein Wort zwischen "Ihre" und
"vergeben" . Ich denke dieser Begriff wird wohl "DKV" sein, und darauf basiert meine Bewertung
mfg, *** |
Ich bin sehr zufrieden und finde die Kopplung mit der BU super. |
Ich bin sehr zufrieden und finde die Kopplung mit der BU super. |
10.05.2021 | 10:13 Uhr VerifiziertDie elektronische Einreichung über die App, die schnelle Bearbeitung, reibungslose Kommunikation, unkomplizierte Handhabung. Einfach schön. Die elektronische Einreichung über die App, die schnelle Bearbeitung, reibungslose Kommunikation, unkomplizierte Handhabung. Einfach schön. |
10.05.2021 | 10:13 Uhr VerifiziertDie elektronische Einreichung über die App, die schnelle Bearbeitung, reibungslose Kommunikation, unkomplizierte Handhabung. Einfach schön. Die elektronische Einreichung über die App, die schnelle Bearbeitung, reibungslose Kommunikation, unkomplizierte Handhabung. Einfach schön. |
10.05.2021 | 09:26 Uhr VerifiziertLetzte Leistungsabrechnung wurde so schnell wie noch nie bearbeitet. ( eingereicht am 06.05.21- abgerechnet am 07.05.21)
Gute Verbesserung, damit war ich sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen.
MfG
*** Letzte Leistungsabrechnung wurde so schnell wie noch nie bearbeitet. ( eingereicht am 06.05.21- abgerechnet am 07.05.21)
Gute Verbesserung, damit war ich sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen.
MfG
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10.05.2021 | 09:26 Uhr VerifiziertLetzte Leistungsabrechnung wurde so schnell wie noch nie bearbeitet. ( eingereicht am 06.05.21- abgerechnet am 07.05.21)
Gute Verbesserung, damit war ich sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen.
MfG
*** Letzte Leistungsabrechnung wurde so schnell wie noch nie bearbeitet. ( eingereicht am 06.05.21- abgerechnet am 07.05.21)
Gute Verbesserung, damit war ich sehr zufrieden und werde Sie gerne weiterempfehlen.
MfG
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