Insgesamt bin ich wirklich zufrieden, allerdings ist die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen und die Reaktion auf Schreiben mit im Schnitt drei Wochen noch zu lang. Die Beihilfe schafft das normalerweise iin einer Woche. Mit der Betreuung bei Anrufen und bei Nachfragen bin ich sehr zufrieden.
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Mein Mann und ich sind seit 20 Jahren bei der DKV zusatz versichert und sind voll und ganz zufrieden.Es gab nie Probleme und wurde immer schnell das Geld wieder erstattet.Wir würden jederzeit wieder dort eine Versicherung abschliessen.
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