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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2016 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine 4 wöchige Bearbeitungsdauer ist einfach zu lange und nicht nachvollziehbar. Die Kinder sind zu 100% und ohne Selbstbeteiligung verschert, was normalerweise nicht zu einer Verzögerung führen sollte. Auch die Nachvollziehbarkeit auf der Webseite im Kundenbereich ist ungenügend. Man sieht hier nur wann wurde der Antrag eingereicht und grob welche Richtung. Hier sollten alle Dokumente digital hinterlegt sein um alles gläsern nachzuvollziehen.
Eine 4 wöchige Bearbeitungsdauer ist einfach zu lange und nicht nachvollziehbar. Die Kinder sind zu 100% und ohne Selbstbeteiligung verschert, was normalerweise nicht zu einer Verzögerung führen sollte. Auch die Nachvollziehbarkeit auf der Webseite im Kundenbereich ist ungenügend. Man sieht hier nur wann wurde der Antrag eingereicht und grob welche Richtung. Hier sollten alle Dokumente digital hinterlegt sein um alles gläsern nachzuvollziehen.
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Nein
 
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20.08.2016 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine 4 wöchige Bearbeitungsdauer ist einfach zu lange und nicht nachvollziehbar. Die Kinder sind zu 100% und ohne Selbstbeteiligung verschert, was normalerweise nicht zu einer Verzögerung führen sollte. Auch die Nachvollziehbarkeit auf der Webseite im Kundenbereich ist ungenügend. Man sieht hier nur wann wurde der Antrag eingereicht und grob welche Richtung. Hier sollten alle Dokumente digital hinterlegt sein um alles gläsern nachzuvollziehen.
Eine 4 wöchige Bearbeitungsdauer ist einfach zu lange und nicht nachvollziehbar. Die Kinder sind zu 100% und ohne Selbstbeteiligung verschert, was normalerweise nicht zu einer Verzögerung führen sollte. Auch die Nachvollziehbarkeit auf der Webseite im Kundenbereich ist ungenügend. Man sieht hier nur wann wurde der Antrag eingereicht und grob welche Richtung. Hier sollten alle Dokumente digital hinterlegt sein um alles gläsern nachzuvollziehen.
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20.08.2016 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine 4 wöchige Bearbeitungsdauer ist einfach zu lange und nicht nachvollziehbar. Die Kinder sind zu 100% und ohne Selbstbeteiligung verschert, was normalerweise nicht zu einer Verzögerung führen sollte. Auch die Nachvollziehbarkeit auf der Webseite im Kundenbereich ist ungenügend. Man sieht hier nur wann wurde der Antrag eingereicht und grob welche Richtung. Hier sollten alle Dokumente digital hinterlegt sein um alles gläsern nachzuvollziehen.
Eine 4 wöchige Bearbeitungsdauer ist einfach zu lange und nicht nachvollziehbar. Die Kinder sind zu 100% und ohne Selbstbeteiligung verschert, was normalerweise nicht zu einer Verzögerung führen sollte. Auch die Nachvollziehbarkeit auf der Webseite im Kundenbereich ist ungenügend. Man sieht hier nur wann wurde der Antrag eingereicht und grob welche Richtung. Hier sollten alle Dokumente digital hinterlegt sein um alles gläsern nachzuvollziehen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2016 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf bei der Leistungserstattung, bin sehr zufrieden und werde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
Reibungsloser Ablauf bei der Leistungserstattung, bin sehr zufrieden und werde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
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20.08.2016 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf bei der Leistungserstattung, bin sehr zufrieden und werde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
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20.08.2016 | 13:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf bei der Leistungserstattung, bin sehr zufrieden und werde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2016 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Versicherungsbedingungen Kompetente Beratung und Betreuung Schnelle Bearbeitung der Anträge im Versicherungsfall
Gute Versicherungsbedingungen Kompetente Beratung und Betreuung Schnelle Bearbeitung der Anträge im Versicherungsfall
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2016 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Versicherungsbedingungen Kompetente Beratung und Betreuung Schnelle Bearbeitung der Anträge im Versicherungsfall
Gute Versicherungsbedingungen Kompetente Beratung und Betreuung Schnelle Bearbeitung der Anträge im Versicherungsfall
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2016 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Versicherungsbedingungen Kompetente Beratung und Betreuung Schnelle Bearbeitung der Anträge im Versicherungsfall
Gute Versicherungsbedingungen Kompetente Beratung und Betreuung Schnelle Bearbeitung der Anträge im Versicherungsfall
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2016 | 13:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
rasche Erledigung meiner Erstattungen und übersichtliche Aufstellung der erbrachten Leistungen
rasche Erledigung meiner Erstattungen und übersichtliche Aufstellung der erbrachten Leistungen
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Ja