Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abrechnungen, gute Erreichbarkeit, gute Beratung |
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schnelle Bearbeitung der Abrechnungen, guter Telefonservice |
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11.07.2016 | 09:43 Uhr  Verifizierta) Bearbeitungszeiten liegen im Durchschnitt bei ca. 8-10 Tagen - IO
b) Zwischen Datum der Leistungsabrechnung und dem Posteingang liegen 4-5 Tage - dies ist nicht nachvollziehbar
c) Der Zugriff auf den Bearbeitungsstatus sollte aus dem geführten Konto nach dem LOGIN möglich gemacht werden; die Methode mit SMS usw. erscheint mir etwas umständlich. Deshalb nutze ich diese Methode auch noch nicht.
d) Service und Auskünfte ansonsten würde ich sogar mit sehr gut bezeichnen. a) Bearbeitungszeiten liegen im Durchschnitt bei ca. 8-10 Tagen - IO
b) Zwischen Datum der Leistungsabrechnung und dem Posteingang liegen 4-5 Tage - dies ist nicht nachvollziehbar
c) Der Zugriff auf den Bearbeitungsstatus sollte aus dem geführten Konto nach dem LOGIN möglich gemacht werden; die Methode mit SMS usw. erscheint mir etwas umständlich. Deshalb nutze ich diese Methode auch noch nicht.
d) Service und Auskünfte ansonsten würde ich sogar mit sehr gut bezeichnen. |
11.07.2016 | 09:43 Uhr Verifizierta) Bearbeitungszeiten liegen im Durchschnitt bei ca. 8-10 Tagen - IO
b) Zwischen Datum der Leistungsabrechnung und dem Posteingang liegen 4-5 Tage - dies ist nicht nachvollziehbar
c) Der Zugriff auf den Bearbeitungsstatus sollte aus dem geführten Konto nach dem LOGIN möglich gemacht werden; die Methode mit SMS usw. erscheint mir etwas umständlich. Deshalb nutze ich diese Methode auch noch nicht.
d) Service und Auskünfte ansonsten würde ich sogar mit sehr gut bezeichnen. a) Bearbeitungszeiten liegen im Durchschnitt bei ca. 8-10 Tagen - IO
b) Zwischen Datum der Leistungsabrechnung und dem Posteingang liegen 4-5 Tage - dies ist nicht nachvollziehbar
c) Der Zugriff auf den Bearbeitungsstatus sollte aus dem geführten Konto nach dem LOGIN möglich gemacht werden; die Methode mit SMS usw. erscheint mir etwas umständlich. Deshalb nutze ich diese Methode auch noch nicht.
d) Service und Auskünfte ansonsten würde ich sogar mit sehr gut bezeichnen. |
11.07.2016 | 09:43 Uhr Verifizierta) Bearbeitungszeiten liegen im Durchschnitt bei ca. 8-10 Tagen - IO
b) Zwischen Datum der Leistungsabrechnung und dem Posteingang liegen 4-5 Tage - dies ist nicht nachvollziehbar
c) Der Zugriff auf den Bearbeitungsstatus sollte aus dem geführten Konto nach dem LOGIN möglich gemacht werden; die Methode mit SMS usw. erscheint mir etwas umständlich. Deshalb nutze ich diese Methode auch noch nicht.
d) Service und Auskünfte ansonsten würde ich sogar mit sehr gut bezeichnen. a) Bearbeitungszeiten liegen im Durchschnitt bei ca. 8-10 Tagen - IO
b) Zwischen Datum der Leistungsabrechnung und dem Posteingang liegen 4-5 Tage - dies ist nicht nachvollziehbar
c) Der Zugriff auf den Bearbeitungsstatus sollte aus dem geführten Konto nach dem LOGIN möglich gemacht werden; die Methode mit SMS usw. erscheint mir etwas umständlich. Deshalb nutze ich diese Methode auch noch nicht.
d) Service und Auskünfte ansonsten würde ich sogar mit sehr gut bezeichnen. |
11.07.2016 | 09:41 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit vorletzter Leistungsantrag mehr als 3 Wochen(*** war schneller!), letzter Antrag 20.06. Postversand , Eingangsdatum (oder Bearbeitungstag?) 04.07.!!!!
Mfg
*** Bearbeitungszeit vorletzter Leistungsantrag mehr als 3 Wochen(*** war schneller!), letzter Antrag 20.06. Postversand , Eingangsdatum (oder Bearbeitungstag?) 04.07.!!!!
Mfg
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11.07.2016 | 09:41 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit vorletzter Leistungsantrag mehr als 3 Wochen(*** war schneller!), letzter Antrag 20.06. Postversand , Eingangsdatum (oder Bearbeitungstag?) 04.07.!!!!
Mfg
*** Bearbeitungszeit vorletzter Leistungsantrag mehr als 3 Wochen(*** war schneller!), letzter Antrag 20.06. Postversand , Eingangsdatum (oder Bearbeitungstag?) 04.07.!!!!
Mfg
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