Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
11.07.2016 | 08:25 Uhr  VerifiziertDen Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen. Den Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen. |
11.07.2016 | 08:25 Uhr VerifiziertDen Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen. Den Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen. |
11.07.2016 | 08:25 Uhr VerifiziertDen Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen. Den Kundenservice der DKV bewerte ich mit "sehr gut" aus folgenden Gründen:
1. Der Kundenservice ist telefonisch sehr gut erreichbar. Weder stört eine lange Warteschleife noch das Besetztzeichen.
2. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind fachlich kompetent. Bisher wurden alle meine Fragen sofort, umfassend und klar beantwortet, sei es zu einer Versicherungsfrage, einer Leistungsabrechnung oder einem Arzt.
3. Die Mitarbeiter des Kundenservices sind höflich und freundlich; sie vermitteln der Anruferin den Eindruck, willkommen zu sein und die anstehende Frage gerne beantworten zu wollen.
Nach meiner Erfahrung mit dem Kundenservice der DKV gibt es nichts zu verbessern. Dementsprechend würde ich diesen Kundenservice jederzeit weiterempfehlen. |
11.07.2016 | 08:10 Uhr Verifiziertmit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen. mit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen. |
11.07.2016 | 08:10 Uhr Verifiziertmit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen. mit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen. |
11.07.2016 | 08:10 Uhr Verifiziertmit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen. mit meiner Kontaktperson habe ich ein gutes verhältniss. immer zu einer Informatio/ Gespräch bereit, und werde sie weiter empfehlen. |
11.07.2016 | 07:44 Uhr VerifiziertSehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille Sehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille |
11.07.2016 | 07:44 Uhr VerifiziertSehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille Sehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille |
11.07.2016 | 07:44 Uhr VerifiziertSehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille Sehr schnelle und positive Bearbeitung zur Kostenübernahme meiner neuen Brille |
11.07.2016 | 07:39 Uhr Verifiziertschnelle Abwicklung
geschultes Personal, dass sehr zuvorkommend und
hilfsbereit ist schnelle Abwicklung
geschultes Personal, dass sehr zuvorkommend und
hilfsbereit ist |
