Ich bin zeit meines Lebens - jetzt über 83 Jahre in der DKV und nach meiner Heirat ist auch meine Frau in die DKV eingetreten. Wir sind immer voll zufrieden gewesen.
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Einfach unbürokratisch online den Schadensfall gemeldet, Daten eingegeben und zwei Tage später die positive Leistungsabrechnung online erhalten.
Einfach super!!
Besser geht nicht :-)
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Der Zeitraum zwischen Einreichung und Bearbeitung dauert lange. 3 Wochen (bei einem Zahlungsziel von 4 Wochen) ist zu lang. Die Beihilfe benötigt im Regelfall nur 14 Tage.
Die Abwicklung ist korrekt und bei telefonischem Kontakt immer freundlich.
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