BankingCheck.de

Die Betreuung und Abwicklung funktioniert sehr gut. Habe DKV schon immer meinen Freunden empfohlen. Viele sind auch jetzt in Ihrem Hause versichert! Fragen ob per Mail oder Telefon werden schnell bearbeitet. Ich würde mir wünschen einen Sachbearbeiter als direkten Ansprechpartner zu haben.

Die Bearbeitungszeit ist schnell und die Abrechnung erfolgt vorbildlich. Es ist von Vorteil, dass die DKV auf Wunsch und nach Rechnungsübermittlung direkt mit den Ärzten und Abrechnungsstellen abrechnet.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Nur die Abfrage von Leistungsabrechnungen per Internet war sehr umständlich und führte so zu Verzögerungen. (Eingabe eines Codes, der einem über Handy zugeschickt wurde. War kein Handy oder nicht das richtige zur Hand, musste die Abfrage warten) Wir haben deshalb wieder auf schriftliche Mitteilungen durch die DKV umgestellt. Die Erstattung für Brillen dürfte etwas großzügiger sein. Ansonsten ist die Versicherung durchaus weiter zu empfehlen.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Nur die Abfrage von Leistungsabrechnungen per Internet war sehr umständlich und führte so zu Verzögerungen. (Eingabe eines Codes, der einem über Handy zugeschickt wurde. War kein Handy oder nicht das richtige zur Hand, musste die Abfrage warten) Wir haben deshalb wieder auf schriftliche Mitteilungen durch die DKV umgestellt. Die Erstattung für Brillen dürfte etwas großzügiger sein. Ansonsten ist die Versicherung durchaus weiter zu empfehlen.