Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
11.06.2016 | 14:17 Uhr  VerifiziertHervorzuheben ist die zügige und korrekte Bearbeitung. Das gilt auch für die telefonische Beratung. Allerdings ist manchmal der Berechnungsmodus für den Kunden nicht sofort nachvollziehbar. Erschreckt war ich über die restrikive Behandlung bei Rehamaßnahmen. Erst nach Einschaltung "höherer Stellen" konnte eine Lösung gefunden werden. Hervorzuheben ist die zügige und korrekte Bearbeitung. Das gilt auch für die telefonische Beratung. Allerdings ist manchmal der Berechnungsmodus für den Kunden nicht sofort nachvollziehbar. Erschreckt war ich über die restrikive Behandlung bei Rehamaßnahmen. Erst nach Einschaltung "höherer Stellen" konnte eine Lösung gefunden werden. |
11.06.2016 | 14:17 Uhr VerifiziertHervorzuheben ist die zügige und korrekte Bearbeitung. Das gilt auch für die telefonische Beratung. Allerdings ist manchmal der Berechnungsmodus für den Kunden nicht sofort nachvollziehbar. Erschreckt war ich über die restrikive Behandlung bei Rehamaßnahmen. Erst nach Einschaltung "höherer Stellen" konnte eine Lösung gefunden werden. Hervorzuheben ist die zügige und korrekte Bearbeitung. Das gilt auch für die telefonische Beratung. Allerdings ist manchmal der Berechnungsmodus für den Kunden nicht sofort nachvollziehbar. Erschreckt war ich über die restrikive Behandlung bei Rehamaßnahmen. Erst nach Einschaltung "höherer Stellen" konnte eine Lösung gefunden werden. |
11.06.2016 | 14:05 Uhr VerifiziertDie eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden. Die eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden. |
11.06.2016 | 14:05 Uhr VerifiziertDie eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden. Die eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden. |
11.06.2016 | 14:05 Uhr VerifiziertDie eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden. Die eingereichten Listungsabrechnungen könnten etwas schneller bearbeitet werden, max. 1 Woche, da ich ja mit Bezahlung von Rezepten und Arztrechnungen in Vorleistung gehe.
Ansonsten bin ich mit der Abwicklung zufrieden. |
11.06.2016 | 13:43 Uhr VerifiziertSehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline. Sehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline. |
11.06.2016 | 13:43 Uhr VerifiziertSehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline. Sehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline. |
11.06.2016 | 13:43 Uhr VerifiziertSehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline. Sehr gute persönliche Betreuung durch Ihren Außendienstmitarbeiter, *** sowie durch Ihre Telefonhotline. |
11.06.2016 | 13:18 Uhr VerifiziertTeilweise werden die Anträge auf anteilige Erstattung sehr schnell bearbeitet; teilweise dauert die Bearbeitung immer länger.
Personal-Einsparung? Teilweise werden die Anträge auf anteilige Erstattung sehr schnell bearbeitet; teilweise dauert die Bearbeitung immer länger.
Personal-Einsparung? |
11.06.2016 | 13:18 Uhr VerifiziertTeilweise werden die Anträge auf anteilige Erstattung sehr schnell bearbeitet; teilweise dauert die Bearbeitung immer länger.
Personal-Einsparung? Teilweise werden die Anträge auf anteilige Erstattung sehr schnell bearbeitet; teilweise dauert die Bearbeitung immer länger.
Personal-Einsparung? |
