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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.06.2016 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn von einem Arzt ein Medikament verschrieben wird, sollte es auch von der Krankenkasse übernommen werden, egal ob es sich um Verschreibungspflichtige oder nicht handelt. Mit der Abrechnung bin ich nicht zufrieden. Wenn ich online eine Rechnung einreichen kann, sollte ich auch ohne Handy die Abrechnung erhalten können. Bei jedem 2. Geldeingang/Erstattung von Ihnen muß ich die Abrechnung extra anmahnen. Bei der Abrechnung sind doch wirklich KEINE GEHEIM ZU HALTENDEN Informationen enthalten, weniger jedenfalls als bei der Einreichung. Für mich unverständlich. Ansonsten bin ich zufrieden mit der Bearbeitung und der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Wenn von einem Arzt ein Medikament verschrieben wird, sollte es auch von der Krankenkasse übernommen werden, egal ob es sich um Verschreibungspflichtige oder nicht handelt. Mit der Abrechnung bin ich nicht zufrieden. Wenn ich online eine Rechnung einreichen kann, sollte ich auch ohne Handy die Abrechnung erhalten können. Bei jedem 2. Geldeingang/Erstattung von Ihnen muß ich die Abrechnung extra anmahnen. Bei der Abrechnung sind doch wirklich KEINE GEHEIM ZU HALTENDEN Informationen enthalten, weniger jedenfalls als bei der Einreichung. Für mich unverständlich. Ansonsten bin ich zufrieden mit der Bearbeitung und der Freundlichkeit der Mitarbeiter.
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Gesamtbewertung4.0
11.06.2016 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach gut 30 Jahren erolgt die Rechnungsabwicklung da online sehr zufriedenstellend. Da auch die Ärzte im kürzere Zahlungsziele setzen. Auch im Fall einer schon älteren Überweisung vom Hausarzt zu Facharzt klappe alles nach kurzer telefonischer Rücksprache. Der persönliche Leistungskatalog sollte für einen Laien besser gegliedert sein
Nach gut 30 Jahren erolgt die Rechnungsabwicklung da online sehr zufriedenstellend. Da auch die Ärzte im kürzere Zahlungsziele setzen. Auch im Fall einer schon älteren Überweisung vom Hausarzt zu Facharzt klappe alles nach kurzer telefonischer Rücksprache. Der persönliche Leistungskatalog sollte für einen Laien besser gegliedert sein
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11.06.2016 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Nach gut 30 Jahren erolgt die Rechnungsabwicklung da online sehr zufriedenstellend. Da auch die Ärzte im kürzere Zahlungsziele setzen. Auch im Fall einer schon älteren Überweisung vom Hausarzt zu Facharzt klappe alles nach kurzer telefonischer Rücksprache. Der persönliche Leistungskatalog sollte für einen Laien besser gegliedert sein
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11.06.2016 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Nach gut 30 Jahren erolgt die Rechnungsabwicklung da online sehr zufriedenstellend. Da auch die Ärzte im kürzere Zahlungsziele setzen. Auch im Fall einer schon älteren Überweisung vom Hausarzt zu Facharzt klappe alles nach kurzer telefonischer Rücksprache. Der persönliche Leistungskatalog sollte für einen Laien besser gegliedert sein
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Gesamtbewertung5.0
11.06.2016 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung, da Rechnungen online eingereicht werden können
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11.06.2016 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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11.06.2016 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen, besser zusammenstellen der Rechnungen/Unterlagen ist für mich eine unangenehme Aufgabe. Ich liste sie auf und nun ein Lob an die DKV: auch wenn eine Rechnung doppelt oder zum zweiten Mal eingereicht wird streicht die DKV dies ohne Aufhebens zu machen. So muss ich nicht kontrollieren, ob die Rechnung bereits eingereicht wurde.
Das Einreichen, besser zusammenstellen der Rechnungen/Unterlagen ist für mich eine unangenehme Aufgabe. Ich liste sie auf und nun ein Lob an die DKV: auch wenn eine Rechnung doppelt oder zum zweiten Mal eingereicht wird streicht die DKV dies ohne Aufhebens zu machen. So muss ich nicht kontrollieren, ob die Rechnung bereits eingereicht wurde.
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11.06.2016 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Das Einreichen, besser zusammenstellen der Rechnungen/Unterlagen ist für mich eine unangenehme Aufgabe. Ich liste sie auf und nun ein Lob an die DKV: auch wenn eine Rechnung doppelt oder zum zweiten Mal eingereicht wird streicht die DKV dies ohne Aufhebens zu machen. So muss ich nicht kontrollieren, ob die Rechnung bereits eingereicht wurde.
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11.06.2016 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Das Einreichen, besser zusammenstellen der Rechnungen/Unterlagen ist für mich eine unangenehme Aufgabe. Ich liste sie auf und nun ein Lob an die DKV: auch wenn eine Rechnung doppelt oder zum zweiten Mal eingereicht wird streicht die DKV dies ohne Aufhebens zu machen. So muss ich nicht kontrollieren, ob die Rechnung bereits eingereicht wurde.
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