Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnungen
Gute Absicherung im Krankheitsfall
Weiterempfehlung bes. bei jüngeren Interessierten
Verbesserung der Beratung zu Veränderungen der
Versicherungsleistungen bei Erhöhung des Entgeltes bes. bei älteren Versicherten
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Bis dato relativ schnelle Leistungsabrechnung und Auszahlung auf Bankkonto. Guter Telefon-Service - ohne lange Wartezeit. Ja, ich würde Sir weiterempfehlen.
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Der Service ist super. Es wird alles erklärt. Egal ob eine Bewilligung oder eine Ablehung erfolgt. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter,-Mitarbeiterinnen.
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Besonders gut finde ich, dass die Rechnung in eingescannter Form elektronisch eingereicht werden können. Die Abrechnung ist korrekt, könnte m.E. aber ein wenig schneller bearbeitet werden. In meinem letzten Fall habe ich 2 Rechnungen eingereicht und nur eine wurde bearbeitet mit dem Hinweis "wir haben heute nicht alle Belege abrechnen können". Das finde ich etwas befremdlich. Die 2. Rechnung war über ***Euro. Vielleicht liegt es ja daran.
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