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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2016 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung , zu empfehlen
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
04.06.2016 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel wird der Erstattungsantrag sehr schnell , d. h. max. innerhalb 10 Tagen, bearbeitet. Kürzungen oder keine Erstattung von Rechnungen/Rezepten kommen so gut wie vor.
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04.06.2016 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Die Leistungserstattung erfolgte erwartungskonform mit den Vertragskonditionen - Auf Anfragen via E-Mail wird in einem angemessenen Zeitraum geantwortet. - Ich würde Sie weiterempfehlen! kleine Verbesserung: eine etwas schnellere Bearbeitung des Leistungsantrags wünschenswert: statt 14 Tage, 8 Tage.
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04.06.2016 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telefonische Kontaktaufnahme trotz "Call-Center" ohne Warteschleife und sehr schnelle und kompetente Auskunftserteilung; Die Möglichkeit Leistungsabrechnungen online durchzuführen bietet längst nicht jede Krankenversicherung an. Dies geschieht unkompliziert und insbesondere innerhalb kürzester Zeit (ca. 3 bis 5 Tage). Während sich die Anträge und Belege meiner Kolleginnen/Kollegen noch auf dem Postweg zur Versicherung befinden, habe ich die Erstattung bereits auf meinem Konto. Besser kann´s nicht laufen.
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04.06.2016 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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