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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.09.2015 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da meine Frau schwer erkrankt ist und nicht selber bewerten kann gebe ich als Ehemann an mit Ihren Leistungen in der Vergangenheit und auch momentan zufrieden zu sein.Ich empfehle Sie auch weiter. Unsere Leistungsanträge wurden stets zügig bearbeitet und erstattet. Mit freundlichen Grüßen ***
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16.09.2015 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da meine Frau schwer erkrankt ist und nicht selber bewerten kann gebe ich als Ehemann an mit Ihren Leistungen in der Vergangenheit und auch momentan zufrieden zu sein.Ich empfehle Sie auch weiter. Unsere Leistungsanträge wurden stets zügig bearbeitet und erstattet. Mit freundlichen Grüßen ***
Da meine Frau schwer erkrankt ist und nicht selber bewerten kann gebe ich als Ehemann an mit Ihren Leistungen in der Vergangenheit und auch momentan zufrieden zu sein.Ich empfehle Sie auch weiter. Unsere Leistungsanträge wurden stets zügig bearbeitet und erstattet. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung1.0
16.09.2015 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung wurde seitens DKV mehrere Male nicht nachvollziehbar abgelehnt, obwohl auf den Zusammenhang mit einem erstatteten Leistungsfall hingewiesen wurde. Selbst zwei Schreiben des Hausarztes wurden schlichtweg argumentativ ignoriert. Nur nach Fristsetzung und Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwaltes ist die Klinikrechnung "freiwillig" (... einfach lächerlich !!!)reguliert worden. Die gesamte Abwicklung des Leistungsfalles hat ewig gedauert.Die Qualität im Fall der Leistungsabwicklung hat über die Jahre leider stetig abgenommen, zumal die Prämien im Gegenzug steigen. Schade liebe DKV, so gewinnt man keine Kunden, geschweige den wird weiterempfohlen !!!
Die Leistung wurde seitens DKV mehrere Male nicht nachvollziehbar abgelehnt, obwohl auf den Zusammenhang mit einem erstatteten Leistungsfall hingewiesen wurde. Selbst zwei Schreiben des Hausarztes wurden schlichtweg argumentativ ignoriert. Nur nach Fristsetzung und Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwaltes ist die Klinikrechnung "freiwillig" (... einfach lächerlich !!!)reguliert worden. Die gesamte Abwicklung des Leistungsfalles hat ewig gedauert.Die Qualität im Fall der Leistungsabwicklung hat über die Jahre leider stetig abgenommen, zumal die Prämien im Gegenzug steigen. Schade liebe DKV, so gewinnt man keine Kunden, geschweige den wird weiterempfohlen !!!
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16.09.2015 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung wurde seitens DKV mehrere Male nicht nachvollziehbar abgelehnt, obwohl auf den Zusammenhang mit einem erstatteten Leistungsfall hingewiesen wurde. Selbst zwei Schreiben des Hausarztes wurden schlichtweg argumentativ ignoriert. Nur nach Fristsetzung und Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwaltes ist die Klinikrechnung "freiwillig" (... einfach lächerlich !!!)reguliert worden. Die gesamte Abwicklung des Leistungsfalles hat ewig gedauert.Die Qualität im Fall der Leistungsabwicklung hat über die Jahre leider stetig abgenommen, zumal die Prämien im Gegenzug steigen. Schade liebe DKV, so gewinnt man keine Kunden, geschweige den wird weiterempfohlen !!!
Die Leistung wurde seitens DKV mehrere Male nicht nachvollziehbar abgelehnt, obwohl auf den Zusammenhang mit einem erstatteten Leistungsfall hingewiesen wurde. Selbst zwei Schreiben des Hausarztes wurden schlichtweg argumentativ ignoriert. Nur nach Fristsetzung und Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwaltes ist die Klinikrechnung "freiwillig" (... einfach lächerlich !!!)reguliert worden. Die gesamte Abwicklung des Leistungsfalles hat ewig gedauert.Die Qualität im Fall der Leistungsabwicklung hat über die Jahre leider stetig abgenommen, zumal die Prämien im Gegenzug steigen. Schade liebe DKV, so gewinnt man keine Kunden, geschweige den wird weiterempfohlen !!!
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16.09.2015 | 14:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Die Leistung wurde seitens DKV mehrere Male nicht nachvollziehbar abgelehnt, obwohl auf den Zusammenhang mit einem erstatteten Leistungsfall hingewiesen wurde. Selbst zwei Schreiben des Hausarztes wurden schlichtweg argumentativ ignoriert. Nur nach Fristsetzung und Androhung der Einschaltung eines Rechtsanwaltes ist die Klinikrechnung "freiwillig" (... einfach lächerlich !!!)reguliert worden. Die gesamte Abwicklung des Leistungsfalles hat ewig gedauert.Die Qualität im Fall der Leistungsabwicklung hat über die Jahre leider stetig abgenommen, zumal die Prämien im Gegenzug steigen. Schade liebe DKV, so gewinnt man keine Kunden, geschweige den wird weiterempfohlen !!!
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Gesamtbewertung5.0
16.09.2015 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Antrages auf Auszahlung einer Geldleistung, so wünscht man sich das von einer Versicherung!! Ich bin äußerst zufrieden, vielen Dank!!
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16.09.2015 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung2.0
16.09.2015 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die rationelle Bearbeitung der Leistungsanträge ist wohl sachgerecht und im Sinne niedriger Verwaltungskosten in jedem Falle zu begrüßen. Auch die benötigte Zeitdauer erscheint angemessen - Als kritisch empfinde ich die Tatsache, dass DKV stets nur auf Aufforderung reagiert (Bsp. Beitragsrückerstattung oder evtl. Vorschlag günstigerer Tarifalternativen bei allfälligen Beitragserhöhungen). Hier würde ich mir eine kundeorientiertere, proaktivere Haltung wünschen. Mit freundlichen Grüßen, ***
Die rationelle Bearbeitung der Leistungsanträge ist wohl sachgerecht und im Sinne niedriger Verwaltungskosten in jedem Falle zu begrüßen. Auch die benötigte Zeitdauer erscheint angemessen - Als kritisch empfinde ich die Tatsache, dass DKV stets nur auf Aufforderung reagiert (Bsp. Beitragsrückerstattung oder evtl. Vorschlag günstigerer Tarifalternativen bei allfälligen Beitragserhöhungen). Hier würde ich mir eine kundeorientiertere, proaktivere Haltung wünschen. Mit freundlichen Grüßen, ***
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16.09.2015 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Die rationelle Bearbeitung der Leistungsanträge ist wohl sachgerecht und im Sinne niedriger Verwaltungskosten in jedem Falle zu begrüßen. Auch die benötigte Zeitdauer erscheint angemessen - Als kritisch empfinde ich die Tatsache, dass DKV stets nur auf Aufforderung reagiert (Bsp. Beitragsrückerstattung oder evtl. Vorschlag günstigerer Tarifalternativen bei allfälligen Beitragserhöhungen). Hier würde ich mir eine kundeorientiertere, proaktivere Haltung wünschen. Mit freundlichen Grüßen, ***
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