--Formular zur Leistungsantragstellung ist sehr klar, einfachauszufüllen,gar kein Aufwand mit immer gleichen persönlichen Daten.
- Zügige und zuverlässige Bearbeitung der Anträge.
- Bei telef. Rückfragen freundliche und kompetente Antworten, evtl. sofortige Weiterleitung an Fachbearbeitungsstelle.
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Ich bin seit langen Jahren bei der DKV und immer gut damit gefahren; jetzt in im hohen Alter, finde ich es gut, dass ich meine Rechnungen online einsenden kann, ohne immer gleich zu Post zu laufen! Die Überweisung/ Bezahlung von der DKV erfolgt in der Regel inwenigen Tagen. Weiter so.
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