Sowohl mit der unaufgeforderten Abrechnug über das Krankenhaustagegeld als auch über die Erstattungen im Rahmen der Zusatzversicherung für stationäre Behandlung bin ich sehr zufrieden. Die Vorgänge erfolgten immer promt und zeitnah. Also bitte weiter so!
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Von insgesamt 4 eingereichten einzelnen Vorgängen wurden die neuesten zuerst bearbeitet. Auf den ältesten habe ich 3,5 Wochen warten müssen. Das sollte laut DKV mit den Einreicheformularen schneller gehen.
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