Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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08.09.2015 | 15:34 Uhr  VerifiziertVon insgesamt 4 eingereichten einzelnen Vorgängen wurden die neuesten zuerst bearbeitet. Auf den ältesten habe ich 3,5 Wochen warten müssen. Das sollte laut DKV mit den Einreicheformularen schneller gehen. Von insgesamt 4 eingereichten einzelnen Vorgängen wurden die neuesten zuerst bearbeitet. Auf den ältesten habe ich 3,5 Wochen warten müssen. Das sollte laut DKV mit den Einreicheformularen schneller gehen. |
schnelle und sachgemäße Bearbeitung bei Kostenabwicklung |
schnelle und sachgemäße Bearbeitung bei Kostenabwicklung |
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08.09.2015 | 15:27 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet. Im Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet. |
08.09.2015 | 15:27 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet. Im Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet. |
08.09.2015 | 15:27 Uhr VerifiziertIm Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet. Im Großen und Ganzen war ich mit der Bearbeitung zufrieden, Die bearbeitung wurde recht zeitnah erledigt. was ich als störend empfand, war nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte wurde nochmal ein Kosten-und Heilplan verlangt der aber schon vor lag,so das in mir der Verdacht auf kam man möchte die Auszahlung verzögern,aber nach einem klärenden Anruf wurde alles dann zügig bearbeitet. |
08.09.2015 | 15:17 Uhr VerifiziertWomit ich nicht zufrieden bin, ist das Personal am Telefon.
Ich weiß nicht, warum telefonisch einfach bestimmt werden kann, was man bewilltigt bekommt und was nicht.
Die Personen am Telefon können das doch garnicht beurteilen. Zudem sind sie nicht sehr freundlich.
Hier müsste dringend eine Änderung her. Womit ich nicht zufrieden bin, ist das Personal am Telefon.
Ich weiß nicht, warum telefonisch einfach bestimmt werden kann, was man bewilltigt bekommt und was nicht.
Die Personen am Telefon können das doch garnicht beurteilen. Zudem sind sie nicht sehr freundlich.
Hier müsste dringend eine Änderung her. |
08.09.2015 | 15:17 Uhr VerifiziertWomit ich nicht zufrieden bin, ist das Personal am Telefon.
Ich weiß nicht, warum telefonisch einfach bestimmt werden kann, was man bewilltigt bekommt und was nicht.
Die Personen am Telefon können das doch garnicht beurteilen. Zudem sind sie nicht sehr freundlich.
Hier müsste dringend eine Änderung her. Womit ich nicht zufrieden bin, ist das Personal am Telefon.
Ich weiß nicht, warum telefonisch einfach bestimmt werden kann, was man bewilltigt bekommt und was nicht.
Die Personen am Telefon können das doch garnicht beurteilen. Zudem sind sie nicht sehr freundlich.
Hier müsste dringend eine Änderung her. |
08.09.2015 | 15:17 Uhr VerifiziertWomit ich nicht zufrieden bin, ist das Personal am Telefon.
Ich weiß nicht, warum telefonisch einfach bestimmt werden kann, was man bewilltigt bekommt und was nicht.
Die Personen am Telefon können das doch garnicht beurteilen. Zudem sind sie nicht sehr freundlich.
Hier müsste dringend eine Änderung her. Womit ich nicht zufrieden bin, ist das Personal am Telefon.
Ich weiß nicht, warum telefonisch einfach bestimmt werden kann, was man bewilltigt bekommt und was nicht.
Die Personen am Telefon können das doch garnicht beurteilen. Zudem sind sie nicht sehr freundlich.
Hier müsste dringend eine Änderung her. |
