Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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07.09.2015 | 16:24 Uhr  VerifiziertZufrieden war ich mit der Bearbeitung an sich: wie üblich korrekt, wenn Leistungen nicht oder nur eingeschränkt übernommen werden, gibt es eine plausible Begründung. Das war bei dieser Abrechnung allerdings nicht der Fall, weil vollumfänglich erstattet wurde.
Verbessert werden kann allerdings die Laufzeit: ich hatte nur zwei Belege eingereicht und würde erwarten, dass das in ein bis max. zwei Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Mal hat es fast einen Monat gedauert, das ist definitiv zu lange. Zufrieden war ich mit der Bearbeitung an sich: wie üblich korrekt, wenn Leistungen nicht oder nur eingeschränkt übernommen werden, gibt es eine plausible Begründung. Das war bei dieser Abrechnung allerdings nicht der Fall, weil vollumfänglich erstattet wurde.
Verbessert werden kann allerdings die Laufzeit: ich hatte nur zwei Belege eingereicht und würde erwarten, dass das in ein bis max. zwei Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Mal hat es fast einen Monat gedauert, das ist definitiv zu lange. |
07.09.2015 | 16:24 Uhr VerifiziertZufrieden war ich mit der Bearbeitung an sich: wie üblich korrekt, wenn Leistungen nicht oder nur eingeschränkt übernommen werden, gibt es eine plausible Begründung. Das war bei dieser Abrechnung allerdings nicht der Fall, weil vollumfänglich erstattet wurde.
Verbessert werden kann allerdings die Laufzeit: ich hatte nur zwei Belege eingereicht und würde erwarten, dass das in ein bis max. zwei Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Mal hat es fast einen Monat gedauert, das ist definitiv zu lange. Zufrieden war ich mit der Bearbeitung an sich: wie üblich korrekt, wenn Leistungen nicht oder nur eingeschränkt übernommen werden, gibt es eine plausible Begründung. Das war bei dieser Abrechnung allerdings nicht der Fall, weil vollumfänglich erstattet wurde.
Verbessert werden kann allerdings die Laufzeit: ich hatte nur zwei Belege eingereicht und würde erwarten, dass das in ein bis max. zwei Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Mal hat es fast einen Monat gedauert, das ist definitiv zu lange. |
07.09.2015 | 16:24 Uhr VerifiziertZufrieden war ich mit der Bearbeitung an sich: wie üblich korrekt, wenn Leistungen nicht oder nur eingeschränkt übernommen werden, gibt es eine plausible Begründung. Das war bei dieser Abrechnung allerdings nicht der Fall, weil vollumfänglich erstattet wurde.
Verbessert werden kann allerdings die Laufzeit: ich hatte nur zwei Belege eingereicht und würde erwarten, dass das in ein bis max. zwei Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Mal hat es fast einen Monat gedauert, das ist definitiv zu lange. Zufrieden war ich mit der Bearbeitung an sich: wie üblich korrekt, wenn Leistungen nicht oder nur eingeschränkt übernommen werden, gibt es eine plausible Begründung. Das war bei dieser Abrechnung allerdings nicht der Fall, weil vollumfänglich erstattet wurde.
Verbessert werden kann allerdings die Laufzeit: ich hatte nur zwei Belege eingereicht und würde erwarten, dass das in ein bis max. zwei Wochen bearbeitet werden kann. Dieses Mal hat es fast einen Monat gedauert, das ist definitiv zu lange. |
07.09.2015 | 16:23 Uhr VerifiziertAlso kurz und bündig:
Ich bin schlicht und einfach
SEHR ZUFRIEDEN!
Danke für eine so schnelle und
unbürokratische Abwicklung.
Herzlichst
*** Also kurz und bündig:
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Herzlichst
*** |
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Herzlichst
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Herzlichst
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Herzlichst
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07.09.2015 | 16:12 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Leistungsantrages war korrekt und wurde problemlos in einem zeitlich vertretbaren Rahmen abgewickelt.
Einer Weiterempfehlung können Sie versichert sein.
Verbesserung? Evtl. wichtige Neuerungen auch in Bezug auf Abwicklungen (per online) den Versicherungsnehmern per Email oder per Newsletters in Erinnerung rufen. Gerade die Älteren - dazu gehöre auch ich - sind nicht immer auf dem Laufenden-. Die Bearbeitung meines Leistungsantrages war korrekt und wurde problemlos in einem zeitlich vertretbaren Rahmen abgewickelt.
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