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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung der Service ist zufriedenstellend.Werde die Versicherung weiterempfelen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung der Service ist zufriedenstellend.Werde die Versicherung weiterempfelen.
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung der Service ist zufriedenstellend.Werde die Versicherung weiterempfelen.
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden bin ich mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Allerdings dauert die Bearbeitung z.Zt. mit über 3 Wochen erheblich länger als vor etwa einem Jahr (damals wenige Tage).
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden bin ich mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Allerdings dauert die Bearbeitung z.Zt. mit über 3 Wochen erheblich länger als vor etwa einem Jahr (damals wenige Tage).
Sehr zufrieden bin ich mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Allerdings dauert die Bearbeitung z.Zt. mit über 3 Wochen erheblich länger als vor etwa einem Jahr (damals wenige Tage).
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden bin ich mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Allerdings dauert die Bearbeitung z.Zt. mit über 3 Wochen erheblich länger als vor etwa einem Jahr (damals wenige Tage).
Sehr zufrieden bin ich mit der Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen. Allerdings dauert die Bearbeitung z.Zt. mit über 3 Wochen erheblich länger als vor etwa einem Jahr (damals wenige Tage).
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich in mit den Leistungen sehr zufrieden,die Kosten werden schnell erstattet .
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich in mit den Leistungen sehr zufrieden,die Kosten werden schnell erstattet .
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.09.2015 | 10:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich in mit den Leistungen sehr zufrieden,die Kosten werden schnell erstattet .
Ich in mit den Leistungen sehr zufrieden,die Kosten werden schnell erstattet .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2015 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zu lange bis die Leistungen ausbezahlt werden(Zeitraum zwischen Einreichung und Erstattung). Die Einbehaltung bzw. die Darstellung der Einbehaltung der SB ist schauderhaft. Selbst Ihre Mitarbeiter geben zu, dass kaum ein Kunde Ihre Abrechnungen verstehen. Dies ist nicht zu akzeptieren, da nur über Rückfragen die Abrechnung nachvollzogen werden kann.
Es dauert zu lange bis die Leistungen ausbezahlt werden(Zeitraum zwischen Einreichung und Erstattung). Die Einbehaltung bzw. die Darstellung der Einbehaltung der SB ist schauderhaft. Selbst Ihre Mitarbeiter geben zu, dass kaum ein Kunde Ihre Abrechnungen verstehen. Dies ist nicht zu akzeptieren, da nur über Rückfragen die Abrechnung nachvollzogen werden kann.
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