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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2015 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DKV-SM9 : unkompliziert - auf das gegenseitige Vertrauen ist Verlass - wird man von einer Krankheit oder durch einen Rückfall überrascht, so tritt der Patient an erster Stelle und nicht das Formular - die versierten Spitäler der Schweiz kennen die DKV-Card auf Anhieb. Diese orientieren u. erledigen die benötigten Formalitäten. Die DKV rechnet mit der gesetzlichen KV entsprechend ab - Gerade im Alter sehr beruhigend - Die DKV kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Es steht vielleicht die Frage im Raum, (z.B. wenn ein Partner verloren geht) wie der, falls plötzlich Internetfremde sich auf die zuvorkommende DKV-Kundenbetreuung erneut verlassen kann.
DKV-SM9 : unkompliziert - auf das gegenseitige Vertrauen ist Verlass - wird man von einer Krankheit oder durch einen Rückfall überrascht, so tritt der Patient an erster Stelle und nicht das Formular - die versierten Spitäler der Schweiz kennen die DKV-Card auf Anhieb. Diese orientieren u. erledigen die benötigten Formalitäten. Die DKV rechnet mit der gesetzlichen KV entsprechend ab - Gerade im Alter sehr beruhigend - Die DKV kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Es steht vielleicht die Frage im Raum, (z.B. wenn ein Partner verloren geht) wie der, falls plötzlich Internetfremde sich auf die zuvorkommende DKV-Kundenbetreuung erneut verlassen kann.
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Gesamtbewertung4.0
05.09.2015 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Kostenerstattung seit über 50 Jahren.
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Problemlose Kostenerstattung seit über 50 Jahren.
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Gesamtbewertung3.0
05.09.2015 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten für Erstattungsanträge sind zu lang. Dabei werden Rechnungen schon von mir online weitergeleitet, trotzdem dauert es mittlerweile beinahe 3 Wochen, bis Bearbeitung erfolgt. Bsp.: am 02.08. Rechnungen eingereicht, am 21.08.erst bearbeitet. Ist in sofern ein Thema für mich, da ich auch immer mal Medikamente in der Apotheke direkt bezahlen muss (Allergiemittel, welche dann gleich 1800? kosten). Die Abbuchung auf meinem Konto erfolgt dann innerhalb 1 Tag, die Erstattung der DKV aber erst nach 3 Wochen. Wenn dadurch Konto ins Soll rutscht, zahle ich Zinsen an die Bank. Ansonsten bin ich zufrieden.
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05.09.2015 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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05.09.2015 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsantrag könnte etwas schneller bearbeitet werden. Ansonsten mit der der DKV zufrieden.
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