Die Kostenübernahmeerklärung war etwas langwierig, da unterschiedliche Mitarbeiter telefonisch aktiv waren, die aber über mehrere Tage handlungsunfähig waren, da mein Schriftverkehr noch nicht eingescannt und somit nicht bearbeitungsfähig war.
Die direkte Abrechnung und unbürokratische Abwicklung war sehr positiv!
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Bearbeitungsdauer von fast einem Monat ist viel zu lang! Man hat den Eindruck, dass insbesondere bei hohen Erstattungsbeträgen (hier über TEUR 5) die Bearbeitung und die Erstattung regelmäßig verzögert wird!
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