Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
in der Regel schnell und zuverlässig, danke |
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01.09.2015 | 08:52 Uhr  VerifiziertIch beurteile Ihre Leistung als ausreichend, da die DKV - Bestätigung für den Rentenantrag für meine Frau zwar bearbeitet wurde, gleichzeitig aber das Formular für die Pflegeversicherung mit versandt wurde. Für die Rücksendung geben Sie 14 Tage Zeit, obwohl jedermann weiß, dass in dieser Zeit kein Rentenbescheid erfolgt !!!! Ich beurteile Ihre Leistung als ausreichend, da die DKV - Bestätigung für den Rentenantrag für meine Frau zwar bearbeitet wurde, gleichzeitig aber das Formular für die Pflegeversicherung mit versandt wurde. Für die Rücksendung geben Sie 14 Tage Zeit, obwohl jedermann weiß, dass in dieser Zeit kein Rentenbescheid erfolgt !!!! |
01.09.2015 | 08:52 Uhr VerifiziertIch beurteile Ihre Leistung als ausreichend, da die DKV - Bestätigung für den Rentenantrag für meine Frau zwar bearbeitet wurde, gleichzeitig aber das Formular für die Pflegeversicherung mit versandt wurde. Für die Rücksendung geben Sie 14 Tage Zeit, obwohl jedermann weiß, dass in dieser Zeit kein Rentenbescheid erfolgt !!!! Ich beurteile Ihre Leistung als ausreichend, da die DKV - Bestätigung für den Rentenantrag für meine Frau zwar bearbeitet wurde, gleichzeitig aber das Formular für die Pflegeversicherung mit versandt wurde. Für die Rücksendung geben Sie 14 Tage Zeit, obwohl jedermann weiß, dass in dieser Zeit kein Rentenbescheid erfolgt !!!! |
01.09.2015 | 08:52 Uhr VerifiziertIch beurteile Ihre Leistung als ausreichend, da die DKV - Bestätigung für den Rentenantrag für meine Frau zwar bearbeitet wurde, gleichzeitig aber das Formular für die Pflegeversicherung mit versandt wurde. Für die Rücksendung geben Sie 14 Tage Zeit, obwohl jedermann weiß, dass in dieser Zeit kein Rentenbescheid erfolgt !!!! Ich beurteile Ihre Leistung als ausreichend, da die DKV - Bestätigung für den Rentenantrag für meine Frau zwar bearbeitet wurde, gleichzeitig aber das Formular für die Pflegeversicherung mit versandt wurde. Für die Rücksendung geben Sie 14 Tage Zeit, obwohl jedermann weiß, dass in dieser Zeit kein Rentenbescheid erfolgt !!!! |
01.09.2015 | 08:48 Uhr VerifiziertDas einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt.
Ansonsten muss ich sagen dass die Abwicklung und besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr sehr positiv gewesen ist.
Der erste Anruf - Nahezu gegen Mitternacht - wurde unkompliziert abgewickelt mit der Info dass ich bequem die Belege per eMail schicken kann.
Der zweite Anruf - Eine Rückfrage zum ERSTEN Leistungsbescheid - wurde von einem Mitarbeiter höchst geduldig, informativ und sehr freundlich bearbeitet. Ich war un bin echt begeistert darüber! Das einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt.
Ansonsten muss ich sagen dass die Abwicklung und besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr sehr positiv gewesen ist.
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Der zweite Anruf - Eine Rückfrage zum ERSTEN Leistungsbescheid - wurde von einem Mitarbeiter höchst geduldig, informativ und sehr freundlich bearbeitet. Ich war un bin echt begeistert darüber! |
01.09.2015 | 08:48 Uhr VerifiziertDas einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt.
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01.09.2015 | 08:48 Uhr VerifiziertDas einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt.
Ansonsten muss ich sagen dass die Abwicklung und besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr sehr positiv gewesen ist.
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Der zweite Anruf - Eine Rückfrage zum ERSTEN Leistungsbescheid - wurde von einem Mitarbeiter höchst geduldig, informativ und sehr freundlich bearbeitet. Ich war un bin echt begeistert darüber! Das einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt.
Ansonsten muss ich sagen dass die Abwicklung und besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr sehr positiv gewesen ist.
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01.09.2015 | 08:41 Uhr Verifiziertich hätte mir eine schnellere Bearbeitung gewünscht - aber ich denke in den Sommerferien dauert die Bearbeitung länger - ansonsten alles prima. ich hätte mir eine schnellere Bearbeitung gewünscht - aber ich denke in den Sommerferien dauert die Bearbeitung länger - ansonsten alles prima. |
