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Gesamtbewertung5.0
01.09.2015 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt. Ansonsten muss ich sagen dass die Abwicklung und besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr sehr positiv gewesen ist. Der erste Anruf - Nahezu gegen Mitternacht - wurde unkompliziert abgewickelt mit der Info dass ich bequem die Belege per eMail schicken kann. Der zweite Anruf - Eine Rückfrage zum ERSTEN Leistungsbescheid - wurde von einem Mitarbeiter höchst geduldig, informativ und sehr freundlich bearbeitet. Ich war un bin echt begeistert darüber!
Das einzige was mich fast dazu gebracht hätte keinen Antrag auf Leistungserstattung zu stellen war der Umstand, dass die "Police" der Krankenhaustagegeld Zusatzversicherung dermaßen dürftig mit Informationen bestückt gewesen ist. Dadurch war ich zunächst (erneut) davon ausgegangen, dass die Police des "Hauptvertrags" sprich der Unfallversicherung gilt in der definiert ist, dass es nur eine "Erstattung" gibt wenn man Unfallbedingt ins KKH kommt. Ansonsten muss ich sagen dass die Abwicklung und besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr sehr positiv gewesen ist. Der erste Anruf - Nahezu gegen Mitternacht - wurde unkompliziert abgewickelt mit der Info dass ich bequem die Belege per eMail schicken kann. Der zweite Anruf - Eine Rückfrage zum ERSTEN Leistungsbescheid - wurde von einem Mitarbeiter höchst geduldig, informativ und sehr freundlich bearbeitet. Ich war un bin echt begeistert darüber!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja