Der Leistungsantrag vom 29.7.15 wurde erst am 18.8.15 bearbeitet. früher erhielt ich die Leistungsabrechnung spätestens nach 5-8 Arbeitstagen von Ihnen..
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Mein Anliegen, das ich über die Website der DKV gemeldet habe, wurde umgehend und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Seitens der DKV gab es am Folgetag eine telefonische Bestätigung, dass der Vorgang bearbeitet wurde. Allerdings hatte ich die Online-Anfrage gestartet, da es zu meinem Brief bzgl. des gleichen Anliegens nach gut zwei Wochen keine Rückmeldung gab.
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