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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

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Gesamtbewertung5.0
21.08.2015 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Zufriedenheit mit der DKV bezieht sich in erster Linie auf die gute Beratung in tariflichen Fragen, eine rasche und korrekte Bearbeitung von Leistungsabrechnungen und eine sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice-Centers. Wünschenswert wäre in meinem MC2-Tarif der Wegfall der Pflicht zur Beibringung einer Privatüberweisung bei chronischen Erkrankungen. Das kostet immer einen zusätzlichen Besuch beim Hausarzt, verbunden mit Zeitaufwand und natürlich Kosten für die DKV.
Meine Zufriedenheit mit der DKV bezieht sich in erster Linie auf die gute Beratung in tariflichen Fragen, eine rasche und korrekte Bearbeitung von Leistungsabrechnungen und eine sehr gute Erreichbarkeit des Kundenservice-Centers. Wünschenswert wäre in meinem MC2-Tarif der Wegfall der Pflicht zur Beibringung einer Privatüberweisung bei chronischen Erkrankungen. Das kostet immer einen zusätzlichen Besuch beim Hausarzt, verbunden mit Zeitaufwand und natürlich Kosten für die DKV.
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Gesamtbewertung5.0
21.08.2015 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit einiger Zeit reiche ich meine Krankenhaus- Rechnungen online ein und der Erstattungbetrag ist jedesmal nach wenigen Tagen auf meinem Konto.
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21.08.2015 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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21.08.2015 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung4.0
21.08.2015 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca. 44 Jahren bei der DKV krankenversichert und im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gibt zwar auch etwas günstigere private Krankenversicherer, aber dafür ist die DKV in Kulanzangelegenheiten häufig großzügig oder zumindest gesprächsbereit. Allerdings musste ich in letzter Zeit feststellen, dass die Leistungs- abrechnungen deutlich länger dauern als früher. Die Beihilfe (RP) benötigt z. B. 8 - 10 Tage zur Überweisung, bei der DKV waren es zuletzt regelmäßig 3 - 4 Wochen. Das ist meiner Ansicht nach verbesserungswürdig. Trotzdem kann ich die DKV als Krankenkasse guten Gewissens weiterempfehlen!
Ich bin seit ca. 44 Jahren bei der DKV krankenversichert und im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gibt zwar auch etwas günstigere private Krankenversicherer, aber dafür ist die DKV in Kulanzangelegenheiten häufig großzügig oder zumindest gesprächsbereit. Allerdings musste ich in letzter Zeit feststellen, dass die Leistungs- abrechnungen deutlich länger dauern als früher. Die Beihilfe (RP) benötigt z. B. 8 - 10 Tage zur Überweisung, bei der DKV waren es zuletzt regelmäßig 3 - 4 Wochen. Das ist meiner Ansicht nach verbesserungswürdig. Trotzdem kann ich die DKV als Krankenkasse guten Gewissens weiterempfehlen!
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21.08.2015 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca. 44 Jahren bei der DKV krankenversichert und im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gibt zwar auch etwas günstigere private Krankenversicherer, aber dafür ist die DKV in Kulanzangelegenheiten häufig großzügig oder zumindest gesprächsbereit. Allerdings musste ich in letzter Zeit feststellen, dass die Leistungs- abrechnungen deutlich länger dauern als früher. Die Beihilfe (RP) benötigt z. B. 8 - 10 Tage zur Überweisung, bei der DKV waren es zuletzt regelmäßig 3 - 4 Wochen. Das ist meiner Ansicht nach verbesserungswürdig. Trotzdem kann ich die DKV als Krankenkasse guten Gewissens weiterempfehlen!
Ich bin seit ca. 44 Jahren bei der DKV krankenversichert und im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gibt zwar auch etwas günstigere private Krankenversicherer, aber dafür ist die DKV in Kulanzangelegenheiten häufig großzügig oder zumindest gesprächsbereit. Allerdings musste ich in letzter Zeit feststellen, dass die Leistungs- abrechnungen deutlich länger dauern als früher. Die Beihilfe (RP) benötigt z. B. 8 - 10 Tage zur Überweisung, bei der DKV waren es zuletzt regelmäßig 3 - 4 Wochen. Das ist meiner Ansicht nach verbesserungswürdig. Trotzdem kann ich die DKV als Krankenkasse guten Gewissens weiterempfehlen!
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21.08.2015 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit ca. 44 Jahren bei der DKV krankenversichert und im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gibt zwar auch etwas günstigere private Krankenversicherer, aber dafür ist die DKV in Kulanzangelegenheiten häufig großzügig oder zumindest gesprächsbereit. Allerdings musste ich in letzter Zeit feststellen, dass die Leistungs- abrechnungen deutlich länger dauern als früher. Die Beihilfe (RP) benötigt z. B. 8 - 10 Tage zur Überweisung, bei der DKV waren es zuletzt regelmäßig 3 - 4 Wochen. Das ist meiner Ansicht nach verbesserungswürdig. Trotzdem kann ich die DKV als Krankenkasse guten Gewissens weiterempfehlen!
Ich bin seit ca. 44 Jahren bei der DKV krankenversichert und im Allgemeinen sehr zufrieden. Es gibt zwar auch etwas günstigere private Krankenversicherer, aber dafür ist die DKV in Kulanzangelegenheiten häufig großzügig oder zumindest gesprächsbereit. Allerdings musste ich in letzter Zeit feststellen, dass die Leistungs- abrechnungen deutlich länger dauern als früher. Die Beihilfe (RP) benötigt z. B. 8 - 10 Tage zur Überweisung, bei der DKV waren es zuletzt regelmäßig 3 - 4 Wochen. Das ist meiner Ansicht nach verbesserungswürdig. Trotzdem kann ich die DKV als Krankenkasse guten Gewissens weiterempfehlen!
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21.08.2015 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht einverstanden kann ich sein, daß versch.wichtige Arzneien, vom Arzt verschrieben, nicht erstattet werden, desgleichen, daß wenn schon auf der Rechnung angeführt ist, z.B. vom Zahnarzt,, es scih nicht um eine Zahnbehandlung, sondern um eine kronische Entzündung in der Mundhöhle handelt, trotzdem nur 75% erstattet werden. Ihre Mitarbeiter sollten wenigstens so viel Zeit erhalten für eine Abrechnung um korrekte Entscheidungen treffen zu können. Dazu kommt, daß wenn der Abzug reklamiert wurde, trotzdem nicht korrekt gehandelt worden ist, sondern die Reklamationen nach gutdünken ausgelegt wird. Ferner bemängle ich, daß die Abrechnungen ohne Mobiltelefon nicht Online übermittelt werden können. Als etwas ältere Patientin lehne ich einen Handy-Einsatz ab. Mein Mann ist bei einer anderen Versicherung und da erfolgt alles reibungslos.Auch die haben Datensicherung. Freundliche Grüße ***
Nicht einverstanden kann ich sein, daß versch.wichtige Arzneien, vom Arzt verschrieben, nicht erstattet werden, desgleichen, daß wenn schon auf der Rechnung angeführt ist, z.B. vom Zahnarzt,, es scih nicht um eine Zahnbehandlung, sondern um eine kronische Entzündung in der Mundhöhle handelt, trotzdem nur 75% erstattet werden. Ihre Mitarbeiter sollten wenigstens so viel Zeit erhalten für eine Abrechnung um korrekte Entscheidungen treffen zu können. Dazu kommt, daß wenn der Abzug reklamiert wurde, trotzdem nicht korrekt gehandelt worden ist, sondern die Reklamationen nach gutdünken ausgelegt wird. Ferner bemängle ich, daß die Abrechnungen ohne Mobiltelefon nicht Online übermittelt werden können. Als etwas ältere Patientin lehne ich einen Handy-Einsatz ab. Mein Mann ist bei einer anderen Versicherung und da erfolgt alles reibungslos.Auch die haben Datensicherung. Freundliche Grüße ***
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