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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diel Anträge wurden bis auf geringe Differenzen beglichen. Die Bearbeitungszeit ist manchmal lange. Besser wäre, wenn Sachverhalte verständlich erläutert würden unter Angaben des Passagen in der Police. Wir würden die Versicherung weiter empfehlen. ***
Diel Anträge wurden bis auf geringe Differenzen beglichen. Die Bearbeitungszeit ist manchmal lange. Besser wäre, wenn Sachverhalte verständlich erläutert würden unter Angaben des Passagen in der Police. Wir würden die Versicherung weiter empfehlen. ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.08.2015 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice über das KundenServiceCenter (hier:Telefon) war schlecht. Wenig lösungsorientiert und stellenweise arrogant. Versichern heisst verstehen. Die Mitarbeiter sollten aber wissen, was "Verstehen" bedeutet.
Der Kundenservice über das KundenServiceCenter (hier:Telefon) war schlecht. Wenig lösungsorientiert und stellenweise arrogant. Versichern heisst verstehen. Die Mitarbeiter sollten aber wissen, was "Verstehen" bedeutet.
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Gesamtbewertung3.0
19.08.2015 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice über das KundenServiceCenter (hier:Telefon) war schlecht. Wenig lösungsorientiert und stellenweise arrogant. Versichern heisst verstehen. Die Mitarbeiter sollten aber wissen, was "Verstehen" bedeutet.
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Gesamtbewertung3.0
19.08.2015 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice über das KundenServiceCenter (hier:Telefon) war schlecht. Wenig lösungsorientiert und stellenweise arrogant. Versichern heisst verstehen. Die Mitarbeiter sollten aber wissen, was "Verstehen" bedeutet.
Der Kundenservice über das KundenServiceCenter (hier:Telefon) war schlecht. Wenig lösungsorientiert und stellenweise arrogant. Versichern heisst verstehen. Die Mitarbeiter sollten aber wissen, was "Verstehen" bedeutet.
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Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Service hat sich gut eingespielt. Bei der Leistungsabrechnung sollte das Datum des Leistungsauftrags angegeben werden . Das würden den Überblick erleichtern
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Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Service hat sich gut eingespielt. Bei der Leistungsabrechnung sollte das Datum des Leistungsauftrags angegeben werden . Das würden den Überblick erleichtern
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Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Service hat sich gut eingespielt. Bei der Leistungsabrechnung sollte das Datum des Leistungsauftrags angegeben werden . Das würden den Überblick erleichtern
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige und korrekte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige und korrekte Bearbeitung
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Gesamtbewertung4.0
19.08.2015 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zügige und korrekte Bearbeitung
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