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Ich gebe im Krankenhaus meine Karte ab und alles läuft automatisch. Liegt kein Notfall vor, rufe ich vorher an und bekomme sofort eine Zusage, wenn die ärztliche Indikation per Fax vorliegt. Ich wüsste nicht, was man da verbessern könnte. Die Zusatzversicherung habe schon seit meinem 18. Lebensjahr.

Ich gebe im Krankenhaus meine Karte ab und alles läuft automatisch. Liegt kein Notfall vor, rufe ich vorher an und bekomme sofort eine Zusage, wenn die ärztliche Indikation per Fax vorliegt. Ich wüsste nicht, was man da verbessern könnte. Die Zusatzversicherung habe schon seit meinem 18. Lebensjahr.

unprofessionell, alles dauert viel zu lange, zu teuer - auch gemäß einer aktuellen Studie, zu grosser Verwaltungsapparat - aber schlecht im Service!!!!!

Gute Beratung und Erfahrung durch die Fachkraft im Kundencenter. Schnelle Hilfe. Freundlichkeit. DKV ist definitiv zu empfehlen.