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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2015 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, eigentlich hatte ich damit gerechnet, vom Krankenhaus nur eine Rechnung, mit einer Aufstellung aller erbrachten Leistungen zu bekommen. Dem war aber nicht so. Die Rechnungen trafen einzeln in unterschiedlichen Abständen bei mir ein. Ich wußte nicht, kommt da noch was oder nicht.Also habe auch ich die Rechnungen einzeln, mit einem förmlichen Begleitschreiben mit der Bitte um Überweisung, an die DKV geschickt. Nach einer "gewissen Wartezeit", kamen dann alle Leistungsabrechnungen bei mir an. Das Team von der DKV hat wohl gewußt, daß da mehrere Rechnungen anhängig sind.Ich war schon geneigt über die Hotline in persönlichen Kontakt zu treten, aber das brauchte ich nicht mehr. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.Kein zusätzlicher Stress nach der ohnehin schwierigen Zeit. Danke dafür.
Hallo, eigentlich hatte ich damit gerechnet, vom Krankenhaus nur eine Rechnung, mit einer Aufstellung aller erbrachten Leistungen zu bekommen. Dem war aber nicht so. Die Rechnungen trafen einzeln in unterschiedlichen Abständen bei mir ein. Ich wußte nicht, kommt da noch was oder nicht.Also habe auch ich die Rechnungen einzeln, mit einem förmlichen Begleitschreiben mit der Bitte um Überweisung, an die DKV geschickt. Nach einer "gewissen Wartezeit", kamen dann alle Leistungsabrechnungen bei mir an. Das Team von der DKV hat wohl gewußt, daß da mehrere Rechnungen anhängig sind.Ich war schon geneigt über die Hotline in persönlichen Kontakt zu treten, aber das brauchte ich nicht mehr. Alles wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.Kein zusätzlicher Stress nach der ohnehin schwierigen Zeit. Danke dafür.
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Gesamtbewertung4.0
03.08.2015 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
insgesamt sehr zufrieden aber es geht auch noch besser, zumindest schneller: Beispiel: Beihilfeversicherung meines Ehemannes bei der Continentale Versicherung - Belege ohne Formular einzureichen, trotzdem Bearbeitungsdauer oft weniger als 1 Woche
insgesamt sehr zufrieden aber es geht auch noch besser, zumindest schneller: Beispiel: Beihilfeversicherung meines Ehemannes bei der Continentale Versicherung - Belege ohne Formular einzureichen, trotzdem Bearbeitungsdauer oft weniger als 1 Woche
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03.08.2015 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2015 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Leistungsanträge über das Internet wurden schnell bearbeitet und ausgezahlt. Während der Bearbeitung konnte ich mich laufend über den Stand der Bearbeitung informieren.
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03.08.2015 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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03.08.2015 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2015 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unproblematische Überweisung des Kranhaustagegeldes. Ich möchte mich nocheinmal ganz herzlich bei dem tollen Service Center *** in Wolfhagen bedanken. Sehr nett und zuvorkommend.
Sehr schnelle und unproblematische Überweisung des Kranhaustagegeldes. Ich möchte mich nocheinmal ganz herzlich bei dem tollen Service Center *** in Wolfhagen bedanken. Sehr nett und zuvorkommend.
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03.08.2015 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unproblematische Überweisung des Kranhaustagegeldes. Ich möchte mich nocheinmal ganz herzlich bei dem tollen Service Center *** in Wolfhagen bedanken. Sehr nett und zuvorkommend.
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03.08.2015 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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