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Ich bin seit mehr als 30 Jahre bei der DKV versichert. Meine ganze Familie ( Mann und Sohn ) sind ebenfalls versichert. In all dieser Zeit wurden alle Versicherungsfälle ohne Schwierigkeiten abgewickelt. Alles ging reibungslos. Ich würde heute wieder die DKV wählen bzw. empfehle sie immer wieder weiter.

Verträge verständlicher gestalten, nicht verklausuliert. Werde DKV weiter Empfehlen.

1. Ich kann das von mir eingereichte Schreiben und die Belege im Kundenportal nicht mehr einsehen. 2. Sie haben nur den ersten Teil meiner eMail behandelt: Ich nannte eine osteopatische FDM-Behandlung (nur auf diese bezog sich die Rechnung vom 1.7.2015), für die Sie eine Erstattung vornahmen. 3. Ich legte einen Flyer für eine Elektrotherapie-Behandlung bei und bat auch hier um Information, ob die Kosten hierfür übernommen werden. Hierzu habe ich bisher keine Antwort erhalten.

1. Ich kann das von mir eingereichte Schreiben und die Belege im Kundenportal nicht mehr einsehen. 2. Sie haben nur den ersten Teil meiner eMail behandelt: Ich nannte eine osteopatische FDM-Behandlung (nur auf diese bezog sich die Rechnung vom 1.7.2015), für die Sie eine Erstattung vornahmen. 3. Ich legte einen Flyer für eine Elektrotherapie-Behandlung bei und bat auch hier um Information, ob die Kosten hierfür übernommen werden. Hierzu habe ich bisher keine Antwort erhalten.