Skip to main content

Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 10:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ging flott und ohne Probleme
Die Abrechnung ging flott und ohne Probleme
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsfall wurde sehr schnell abgewickelt. Die Online-Registrierung im Portal konnte ich nicht alleine vornehmen da das von mir gewählte Passwort immer abgelehnt wurde. Der telefonische Support konnte meine Anmeldung dann vornehmen und ich konnte nachträglich das Passwort dann ändern. Dieser Prozess sollte noch verbessert werden.
Der Versicherungsfall wurde sehr schnell abgewickelt. Die Online-Registrierung im Portal konnte ich nicht alleine vornehmen da das von mir gewählte Passwort immer abgelehnt wurde. Der telefonische Support konnte meine Anmeldung dann vornehmen und ich konnte nachträglich das Passwort dann ändern. Dieser Prozess sollte noch verbessert werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsfall wurde sehr schnell abgewickelt. Die Online-Registrierung im Portal konnte ich nicht alleine vornehmen da das von mir gewählte Passwort immer abgelehnt wurde. Der telefonische Support konnte meine Anmeldung dann vornehmen und ich konnte nachträglich das Passwort dann ändern. Dieser Prozess sollte noch verbessert werden.
Der Versicherungsfall wurde sehr schnell abgewickelt. Die Online-Registrierung im Portal konnte ich nicht alleine vornehmen da das von mir gewählte Passwort immer abgelehnt wurde. Der telefonische Support konnte meine Anmeldung dann vornehmen und ich konnte nachträglich das Passwort dann ändern. Dieser Prozess sollte noch verbessert werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
optimale Leistungsabwichlung und sehr zeitnah
optimale Leistungsabwichlung und sehr zeitnah
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
optimale Leistungsabwichlung und sehr zeitnah
optimale Leistungsabwichlung und sehr zeitnah
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Wie immer sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Wie immer sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann Sie weiter empfehlen und bin mit der schnelle Bearbeitung sehr zufrieden .
Ich kann Sie weiter empfehlen und bin mit der schnelle Bearbeitung sehr zufrieden .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2019 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann Sie weiter empfehlen und bin mit der schnelle Bearbeitung sehr zufrieden .
Ich kann Sie weiter empfehlen und bin mit der schnelle Bearbeitung sehr zufrieden .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.11.2019 | 23:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe im Juni meine Abrechnungsunterlagen versandt, konnte aber keine Antwort oder Abrechnung bekommen. Nach der Reklamation wurde sich der Sache sofort angenommen und ich bekam unbürokratisch meine Auslagen kurzfristig im Oktober erstattet.
Ich habe im Juni meine Abrechnungsunterlagen versandt, konnte aber keine Antwort oder Abrechnung bekommen. Nach der Reklamation wurde sich der Sache sofort angenommen und ich bekam unbürokratisch meine Auslagen kurzfristig im Oktober erstattet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja