Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
29.07.2015 | 17:48 Uhr  VerifiziertEingereichten Rechnungen wurden fehlerhaft bearbeitet. Einige elektronisch uebertragene Rechnungen wurden ihrerseits nicht registriert und folglich nicht erstattet.
Anfragen ihrerseits an Ihren Assisteur *** blieben angeblich monatelang ohne Antwort, mit der Konsequenz, dass die Erstattung monatelang auf sich warten liess.
Zugang zum elektronischen Postfach ueber SMS Kennwort arbeitet nicht zuverlaessig mit I Phone 6 in den USA. Eingereichten Rechnungen wurden fehlerhaft bearbeitet. Einige elektronisch uebertragene Rechnungen wurden ihrerseits nicht registriert und folglich nicht erstattet.
Anfragen ihrerseits an Ihren Assisteur *** blieben angeblich monatelang ohne Antwort, mit der Konsequenz, dass die Erstattung monatelang auf sich warten liess.
Zugang zum elektronischen Postfach ueber SMS Kennwort arbeitet nicht zuverlaessig mit I Phone 6 in den USA. |
29.07.2015 | 17:48 Uhr VerifiziertEingereichten Rechnungen wurden fehlerhaft bearbeitet. Einige elektronisch uebertragene Rechnungen wurden ihrerseits nicht registriert und folglich nicht erstattet.
Anfragen ihrerseits an Ihren Assisteur *** blieben angeblich monatelang ohne Antwort, mit der Konsequenz, dass die Erstattung monatelang auf sich warten liess.
Zugang zum elektronischen Postfach ueber SMS Kennwort arbeitet nicht zuverlaessig mit I Phone 6 in den USA. Eingereichten Rechnungen wurden fehlerhaft bearbeitet. Einige elektronisch uebertragene Rechnungen wurden ihrerseits nicht registriert und folglich nicht erstattet.
Anfragen ihrerseits an Ihren Assisteur *** blieben angeblich monatelang ohne Antwort, mit der Konsequenz, dass die Erstattung monatelang auf sich warten liess.
Zugang zum elektronischen Postfach ueber SMS Kennwort arbeitet nicht zuverlaessig mit I Phone 6 in den USA. |
29.07.2015 | 17:20 Uhr VerifiziertIm großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der DKV zufrieden, aber die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen überschreitet den zumutbaren Zeitraum. Eine Bearbeitungsdauer von maximal 2 Wochen würde ich zustimmen - eine längere Bearbeitungszeit ist nicht angemessen. Im großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der DKV zufrieden, aber die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen überschreitet den zumutbaren Zeitraum. Eine Bearbeitungsdauer von maximal 2 Wochen würde ich zustimmen - eine längere Bearbeitungszeit ist nicht angemessen. |
29.07.2015 | 17:20 Uhr VerifiziertIm großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der DKV zufrieden, aber die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen überschreitet den zumutbaren Zeitraum. Eine Bearbeitungsdauer von maximal 2 Wochen würde ich zustimmen - eine längere Bearbeitungszeit ist nicht angemessen. Im großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der DKV zufrieden, aber die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen überschreitet den zumutbaren Zeitraum. Eine Bearbeitungsdauer von maximal 2 Wochen würde ich zustimmen - eine längere Bearbeitungszeit ist nicht angemessen. |
29.07.2015 | 17:20 Uhr VerifiziertIm großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der DKV zufrieden, aber die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen überschreitet den zumutbaren Zeitraum. Eine Bearbeitungsdauer von maximal 2 Wochen würde ich zustimmen - eine längere Bearbeitungszeit ist nicht angemessen. Im großen und ganzen bin ich mit den Leistungen der DKV zufrieden, aber die Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen überschreitet den zumutbaren Zeitraum. Eine Bearbeitungsdauer von maximal 2 Wochen würde ich zustimmen - eine längere Bearbeitungszeit ist nicht angemessen. |
Alles gut und unkompliziert bei der Leistungsabrechnung gelaufen. |
Alles gut und unkompliziert bei der Leistungsabrechnung gelaufen. |
Alles gut und unkompliziert bei der Leistungsabrechnung gelaufen. |
29.07.2015 | 16:44 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist persönlich ansprechbar und flexibel. In der Regel werden alle Themen schnell bearbeitet, besonders zufrieden war ich anlässlich eines Krankenhausaufenthalts in den USA. Die Web Abwicklung ist ein guter Ansatz, sollte aber deutlich ausgebaut werden. Manchmal sind Nachrichten unverständlich. Der Kundenservice ist persönlich ansprechbar und flexibel. In der Regel werden alle Themen schnell bearbeitet, besonders zufrieden war ich anlässlich eines Krankenhausaufenthalts in den USA. Die Web Abwicklung ist ein guter Ansatz, sollte aber deutlich ausgebaut werden. Manchmal sind Nachrichten unverständlich. |
29.07.2015 | 16:44 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist persönlich ansprechbar und flexibel. In der Regel werden alle Themen schnell bearbeitet, besonders zufrieden war ich anlässlich eines Krankenhausaufenthalts in den USA. Die Web Abwicklung ist ein guter Ansatz, sollte aber deutlich ausgebaut werden. Manchmal sind Nachrichten unverständlich. Der Kundenservice ist persönlich ansprechbar und flexibel. In der Regel werden alle Themen schnell bearbeitet, besonders zufrieden war ich anlässlich eines Krankenhausaufenthalts in den USA. Die Web Abwicklung ist ein guter Ansatz, sollte aber deutlich ausgebaut werden. Manchmal sind Nachrichten unverständlich. |
