Sehr gut:
- die schnelle Bearbeitung von Anträgen
- die freundlichen/kompetenten Mitarbeiter am Telefon
- übersichtliche, gut erklärte Kostenerstattungen
verbessert werden könnte:
- aus meiner Sicht zur Zeit nichts
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Seit fast 40 Jahren sind meine Frau und ich bei der DKV zusatzversichert. Auch jetzt, in zunehmendem Alter und nach einigen Krankenhausaufenthalten, ist die Betreuung und die Abrechnung immer korrekt und problemlos gewesen. Mit dieser Erfahrung kann ich die DKV nur vorbehaltlos weiterempfehlen.
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