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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2015 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Mitarbeiter der DKV! Als langjähriger Kunde finde ich die aktuellen Möglichkeiten der Einreichung von Rechnungen über Internet und die dazugehörige Korrespondenz sehr schnell und effektiv. Die Einreichung per App und Strichcode (falls auf der REchnung vorhanden) ist auf der Höhe der Zeit. Vielen Dank für jede Art der Vereinfachung. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Mitarbeiter der DKV! Als langjähriger Kunde finde ich die aktuellen Möglichkeiten der Einreichung von Rechnungen über Internet und die dazugehörige Korrespondenz sehr schnell und effektiv. Die Einreichung per App und Strichcode (falls auf der REchnung vorhanden) ist auf der Höhe der Zeit. Vielen Dank für jede Art der Vereinfachung. Mit freundlichen Grüßen ***
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18.07.2015 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Sehr geehrte Mitarbeiter der DKV! Als langjähriger Kunde finde ich die aktuellen Möglichkeiten der Einreichung von Rechnungen über Internet und die dazugehörige Korrespondenz sehr schnell und effektiv. Die Einreichung per App und Strichcode (falls auf der REchnung vorhanden) ist auf der Höhe der Zeit. Vielen Dank für jede Art der Vereinfachung. Mit freundlichen Grüßen ***
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Gesamtbewertung5.0
18.07.2015 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine völlig korrekte Bearbeitung. Die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen, finde ich absolut super. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
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18.07.2015 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine völlig korrekte Bearbeitung. Die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen, finde ich absolut super. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
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18.07.2015 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine völlig korrekte Bearbeitung. Die Möglichkeit, Rechnungen online einzureichen, finde ich absolut super. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
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Gesamtbewertung4.0
18.07.2015 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgte zuverlässig. Gewöhnungsbedürftig ist die Information über die Zahlungsanweisung, die immer sehr kurz vor der Fälligkeit erfolgt. Diese Information könnte m.E. auch früher erfolgen, der Zahlungstermin kann wie bisher bleiben. Mit der heutigen EDV ja kein Problem. Auch der Kunde braucht seine Bearbeitungszeit und möchte, da es manchmal knapp ist, die Beträge nicht unbedingt vorstrecken. Wir arbeiten aus gutem Grund noch ohne Online-Banking! Mit freundlichen Grüßen ***
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgte zuverlässig. Gewöhnungsbedürftig ist die Information über die Zahlungsanweisung, die immer sehr kurz vor der Fälligkeit erfolgt. Diese Information könnte m.E. auch früher erfolgen, der Zahlungstermin kann wie bisher bleiben. Mit der heutigen EDV ja kein Problem. Auch der Kunde braucht seine Bearbeitungszeit und möchte, da es manchmal knapp ist, die Beträge nicht unbedingt vorstrecken. Wir arbeiten aus gutem Grund noch ohne Online-Banking! Mit freundlichen Grüßen ***
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Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgte zuverlässig. Gewöhnungsbedürftig ist die Information über die Zahlungsanweisung, die immer sehr kurz vor der Fälligkeit erfolgt. Diese Information könnte m.E. auch früher erfolgen, der Zahlungstermin kann wie bisher bleiben. Mit der heutigen EDV ja kein Problem. Auch der Kunde braucht seine Bearbeitungszeit und möchte, da es manchmal knapp ist, die Beträge nicht unbedingt vorstrecken. Wir arbeiten aus gutem Grund noch ohne Online-Banking! Mit freundlichen Grüßen ***
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18.07.2015 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor allem bei Fragen der zahnärztlichen Abrechnungen werden wir mit Textbausteinen und partiell irrigen Rechtsauffassungen wie inkorrekten Vertragsauslegungen 'zugeschüttet' und haben einen Riesenaufwand alles korrekt ein- und zuzuordnen und zurecht zu rücken. Alles kann sich bis hin zur Klageandrohung unsererseits steigern. Es wird eine Hartnäckigkeit abverlangt, die unverhältnismäßig ist.
Vor allem bei Fragen der zahnärztlichen Abrechnungen werden wir mit Textbausteinen und partiell irrigen Rechtsauffassungen wie inkorrekten Vertragsauslegungen 'zugeschüttet' und haben einen Riesenaufwand alles korrekt ein- und zuzuordnen und zurecht zu rücken. Alles kann sich bis hin zur Klageandrohung unsererseits steigern. Es wird eine Hartnäckigkeit abverlangt, die unverhältnismäßig ist.
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Vor allem bei Fragen der zahnärztlichen Abrechnungen werden wir mit Textbausteinen und partiell irrigen Rechtsauffassungen wie inkorrekten Vertragsauslegungen 'zugeschüttet' und haben einen Riesenaufwand alles korrekt ein- und zuzuordnen und zurecht zu rücken. Alles kann sich bis hin zur Klageandrohung unsererseits steigern. Es wird eine Hartnäckigkeit abverlangt, die unverhältnismäßig ist.
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