Die Informationen und Abwicklung der Leistungen erfolgt sehr pünktlich. Ich würde die DKV immer weiterempfehlen. Verbessert werden könnte die Zahnbehandlung prozentual statt 75% Erstattung sind meines Erachtens 90%. Ich hatte persönlich in den Jahren meiner Versicherung bei der DKV schon etliche Tausend ? selbst zu zahlen. Natürlich trifft das nicht bei allen Versicherten zu.. Alle anderen Leistungen sind sehr gut.
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Im hohen Alter habe ich die Leistungen der DKV wiederholt in Anspruch nehmen müssen.
Die Abwicklung erfolgte immer zu meiner vollen Zufriedenheit.
Danke
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Danke
An der inhaltlichen Bearbeitung meiner Leistungsanträge habe ich nichts auszusetzen.-Kritik äußern möchte ich an der durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 10-14 Tagen.Hier bedarf es deutlicher Verbesserungen,zumal offensichtlich auch das Bearbeiten im Onlineverfahren keine Zeitersparnis brngt.Quasi wird der Kunde gezwungen,jede Rechnung einzeln einzuscannen und einzureichen.
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