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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.07.2015 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Recht schnelle Bearbeitungszeiten Negativ: Das Gesäusel von Kundenfreundlichkeit, wenn man ewig in der Warteschleife hängt Negativ: Ich bekam gerade heute eine Leistungsrückforderung (die auch berechtigt war), es gab aber in der Leistungsabrechnung keinerlei Kommentar. Ich musste anrufen um zu erfahren, worum es geht. Das kann man verbessern.
Positiv: Recht schnelle Bearbeitungszeiten Negativ: Das Gesäusel von Kundenfreundlichkeit, wenn man ewig in der Warteschleife hängt Negativ: Ich bekam gerade heute eine Leistungsrückforderung (die auch berechtigt war), es gab aber in der Leistungsabrechnung keinerlei Kommentar. Ich musste anrufen um zu erfahren, worum es geht. Das kann man verbessern.
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07.07.2015 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Recht schnelle Bearbeitungszeiten Negativ: Das Gesäusel von Kundenfreundlichkeit, wenn man ewig in der Warteschleife hängt Negativ: Ich bekam gerade heute eine Leistungsrückforderung (die auch berechtigt war), es gab aber in der Leistungsabrechnung keinerlei Kommentar. Ich musste anrufen um zu erfahren, worum es geht. Das kann man verbessern.
Positiv: Recht schnelle Bearbeitungszeiten Negativ: Das Gesäusel von Kundenfreundlichkeit, wenn man ewig in der Warteschleife hängt Negativ: Ich bekam gerade heute eine Leistungsrückforderung (die auch berechtigt war), es gab aber in der Leistungsabrechnung keinerlei Kommentar. Ich musste anrufen um zu erfahren, worum es geht. Das kann man verbessern.
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07.07.2015 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Recht schnelle Bearbeitungszeiten Negativ: Das Gesäusel von Kundenfreundlichkeit, wenn man ewig in der Warteschleife hängt Negativ: Ich bekam gerade heute eine Leistungsrückforderung (die auch berechtigt war), es gab aber in der Leistungsabrechnung keinerlei Kommentar. Ich musste anrufen um zu erfahren, worum es geht. Das kann man verbessern.
Positiv: Recht schnelle Bearbeitungszeiten Negativ: Das Gesäusel von Kundenfreundlichkeit, wenn man ewig in der Warteschleife hängt Negativ: Ich bekam gerade heute eine Leistungsrückforderung (die auch berechtigt war), es gab aber in der Leistungsabrechnung keinerlei Kommentar. Ich musste anrufen um zu erfahren, worum es geht. Das kann man verbessern.
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Gesamtbewertung2.0
07.07.2015 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Abrechnung einer Sehhilfe muss ich immer mindestens drei Mal reklamieren um die mir zustehende Erstattung zu bekommen. Man wird vom Vertreter nicht auf die Möglichkeit hingewiesen, dass es (fast) gleichwertige aber günstigere Tarife gibt..
Bei der Abrechnung einer Sehhilfe muss ich immer mindestens drei Mal reklamieren um die mir zustehende Erstattung zu bekommen. Man wird vom Vertreter nicht auf die Möglichkeit hingewiesen, dass es (fast) gleichwertige aber günstigere Tarife gibt..
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07.07.2015 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Bei der Abrechnung einer Sehhilfe muss ich immer mindestens drei Mal reklamieren um die mir zustehende Erstattung zu bekommen. Man wird vom Vertreter nicht auf die Möglichkeit hingewiesen, dass es (fast) gleichwertige aber günstigere Tarife gibt..
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07.07.2015 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Abrechnung einer Sehhilfe muss ich immer mindestens drei Mal reklamieren um die mir zustehende Erstattung zu bekommen. Man wird vom Vertreter nicht auf die Möglichkeit hingewiesen, dass es (fast) gleichwertige aber günstigere Tarife gibt..
Bei der Abrechnung einer Sehhilfe muss ich immer mindestens drei Mal reklamieren um die mir zustehende Erstattung zu bekommen. Man wird vom Vertreter nicht auf die Möglichkeit hingewiesen, dass es (fast) gleichwertige aber günstigere Tarife gibt..
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2015 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rundum zufrieden!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2015 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rundum zufrieden!
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07.07.2015 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin rundum zufrieden!
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Gesamtbewertung5.0
07.07.2015 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Schadensfalles verlief sehr gut (Abwicklung und Schnelligkeit). Aufgrund dieser Tatsache kann ich Sie weiterempfehlen.
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Ja