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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.07.2015 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklungsgeschwindigkeit der eingereichten Rechnungen könnte verbessert werden !
Die Abwicklungsgeschwindigkeit der eingereichten Rechnungen könnte verbessert werden !
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Ja
 
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01.07.2015 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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01.07.2015 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklungsgeschwindigkeit der eingereichten Rechnungen könnte verbessert werden !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2015 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Ich habe stets kompetente Beratung am Telefon 2. Meine Fragen werden noch am Telefon klar, verständlich und umfassend beantwortet 3. Meine Kundendaten werden schnellstens bei der DKV im System erkannt. Ich muss nur meine KV-Nr. parat haben. 4. Die Beratung erfolgt freundlich u. wertschätzend. 5. Kostenvoranschläge/Leistungsberechnung z.b. für Zahnersatz wie auch die Leistungsabrechnung, werden klar verständlich mir als Kunden zugestellt. Das kann schon mal vierzehn Tage dauern. 6. Gute Produkte haben ihren Preis = hier bin ich Kunde!
1. Ich habe stets kompetente Beratung am Telefon 2. Meine Fragen werden noch am Telefon klar, verständlich und umfassend beantwortet 3. Meine Kundendaten werden schnellstens bei der DKV im System erkannt. Ich muss nur meine KV-Nr. parat haben. 4. Die Beratung erfolgt freundlich u. wertschätzend. 5. Kostenvoranschläge/Leistungsberechnung z.b. für Zahnersatz wie auch die Leistungsabrechnung, werden klar verständlich mir als Kunden zugestellt. Das kann schon mal vierzehn Tage dauern. 6. Gute Produkte haben ihren Preis = hier bin ich Kunde!
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30.06.2015 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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30.06.2015 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Ich habe stets kompetente Beratung am Telefon 2. Meine Fragen werden noch am Telefon klar, verständlich und umfassend beantwortet 3. Meine Kundendaten werden schnellstens bei der DKV im System erkannt. Ich muss nur meine KV-Nr. parat haben. 4. Die Beratung erfolgt freundlich u. wertschätzend. 5. Kostenvoranschläge/Leistungsberechnung z.b. für Zahnersatz wie auch die Leistungsabrechnung, werden klar verständlich mir als Kunden zugestellt. Das kann schon mal vierzehn Tage dauern. 6. Gute Produkte haben ihren Preis = hier bin ich Kunde!
1. Ich habe stets kompetente Beratung am Telefon 2. Meine Fragen werden noch am Telefon klar, verständlich und umfassend beantwortet 3. Meine Kundendaten werden schnellstens bei der DKV im System erkannt. Ich muss nur meine KV-Nr. parat haben. 4. Die Beratung erfolgt freundlich u. wertschätzend. 5. Kostenvoranschläge/Leistungsberechnung z.b. für Zahnersatz wie auch die Leistungsabrechnung, werden klar verständlich mir als Kunden zugestellt. Das kann schon mal vierzehn Tage dauern. 6. Gute Produkte haben ihren Preis = hier bin ich Kunde!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.06.2015 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit ist zu lang. Da ist die Beihilfe ja schneller.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.06.2015 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung4.0
30.06.2015 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.06.2015 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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