Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
08.10.2019 | 12:41 Uhr  VerifiziertMeine Leistungsaufträge werden stets zügig und pünktlich bewertet. Abweichungen zwischen meiner Bewertung und der durch die DKV hat es noch nie gegeben. Mit dieser Leistung der DKV bin ich sehr zufrieden, ich würde die DKV insofern weiterempfehlen. Verbesserungsmöglichkeiten erkenne ich im Augenblick nicht. Meine Leistungsaufträge werden stets zügig und pünktlich bewertet. Abweichungen zwischen meiner Bewertung und der durch die DKV hat es noch nie gegeben. Mit dieser Leistung der DKV bin ich sehr zufrieden, ich würde die DKV insofern weiterempfehlen. Verbesserungsmöglichkeiten erkenne ich im Augenblick nicht. |
08.10.2019 | 12:34 Uhr VerifiziertDie Prüfungen der eingereichten Rechnungen über den online-Weg und die tarifgemäße Erstattung erfolgte stels sehr korrekt und zeitnah. Auch bei individuellen Rückfragen gab es für mich zu jeder Zeit einen Ansprechpartner/in, der/die freundlich und hilfreich zur Seite stand. Die Prüfungen der eingereichten Rechnungen über den online-Weg und die tarifgemäße Erstattung erfolgte stels sehr korrekt und zeitnah. Auch bei individuellen Rückfragen gab es für mich zu jeder Zeit einen Ansprechpartner/in, der/die freundlich und hilfreich zur Seite stand. |
08.10.2019 | 12:34 Uhr VerifiziertDie Prüfungen der eingereichten Rechnungen über den online-Weg und die tarifgemäße Erstattung erfolgte stels sehr korrekt und zeitnah. Auch bei individuellen Rückfragen gab es für mich zu jeder Zeit einen Ansprechpartner/in, der/die freundlich und hilfreich zur Seite stand. Die Prüfungen der eingereichten Rechnungen über den online-Weg und die tarifgemäße Erstattung erfolgte stels sehr korrekt und zeitnah. Auch bei individuellen Rückfragen gab es für mich zu jeder Zeit einen Ansprechpartner/in, der/die freundlich und hilfreich zur Seite stand. |
08.10.2019 | 11:55 Uhr VerifiziertGrundsätzlich ist die Zahlungsabwicklung in Ordnung, manchmal dauert die Erstattung jedoch unverhältnismässig lange. Nachfragen nach Gründen werden nur nebulös beantwortet, Gründe dann nicht nachvollziehbar. Hier sollten ehrliche Antworten gegeben werden um die Kunden nicht zu verunsichern. Grundsätzlich ist die Zahlungsabwicklung in Ordnung, manchmal dauert die Erstattung jedoch unverhältnismässig lange. Nachfragen nach Gründen werden nur nebulös beantwortet, Gründe dann nicht nachvollziehbar. Hier sollten ehrliche Antworten gegeben werden um die Kunden nicht zu verunsichern. |
08.10.2019 | 11:55 Uhr VerifiziertGrundsätzlich ist die Zahlungsabwicklung in Ordnung, manchmal dauert die Erstattung jedoch unverhältnismässig lange. Nachfragen nach Gründen werden nur nebulös beantwortet, Gründe dann nicht nachvollziehbar. Hier sollten ehrliche Antworten gegeben werden um die Kunden nicht zu verunsichern. Grundsätzlich ist die Zahlungsabwicklung in Ordnung, manchmal dauert die Erstattung jedoch unverhältnismässig lange. Nachfragen nach Gründen werden nur nebulös beantwortet, Gründe dann nicht nachvollziehbar. Hier sollten ehrliche Antworten gegeben werden um die Kunden nicht zu verunsichern. |
schnell und unbürokratisch |
schnell und unbürokratisch |
08.10.2019 | 10:47 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service zufrieden, auch am Telefon werde ich höflich bedient! Ich bin mit dem Service zufrieden, auch am Telefon werde ich höflich bedient! |
08.10.2019 | 10:47 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Service zufrieden, auch am Telefon werde ich höflich bedient! Ich bin mit dem Service zufrieden, auch am Telefon werde ich höflich bedient! |
Leistungsabrechnung entsprch meiner vollen Zufriedenheit. |
