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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2019 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Warteschleifen sind kurz gehalten. Die telefonische Beratung ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Eingereichte Arztrechnungen werden in einem vertretbaren Zeitrahmen erledigt.
Die Warteschleifen sind kurz gehalten. Die telefonische Beratung ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Eingereichte Arztrechnungen werden in einem vertretbaren Zeitrahmen erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2019 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache Antragstellung übers Internet, schnelle Auszahlung der beantragten Leistung
einfache Antragstellung übers Internet, schnelle Auszahlung der beantragten Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2019 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache Antragstellung übers Internet, schnelle Auszahlung der beantragten Leistung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.10.2019 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der per online eingereichten Rechnungen sollte/müsste schneller abgewickelt werden. Die jüngste Abrechnung mit der DKV dauerte von Zusendung der Rezepte/Arztrechnungen bis Überweisung des Betrags drei Wochen. Das ist zu lange!!!!!
Die Bearbeitung der per online eingereichten Rechnungen sollte/müsste schneller abgewickelt werden. Die jüngste Abrechnung mit der DKV dauerte von Zusendung der Rezepte/Arztrechnungen bis Überweisung des Betrags drei Wochen. Das ist zu lange!!!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2019 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der per online eingereichten Rechnungen sollte/müsste schneller abgewickelt werden. Die jüngste Abrechnung mit der DKV dauerte von Zusendung der Rezepte/Arztrechnungen bis Überweisung des Betrags drei Wochen. Das ist zu lange!!!!!
Die Bearbeitung der per online eingereichten Rechnungen sollte/müsste schneller abgewickelt werden. Die jüngste Abrechnung mit der DKV dauerte von Zusendung der Rezepte/Arztrechnungen bis Überweisung des Betrags drei Wochen. Das ist zu lange!!!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.10.2019 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel (!) zu lange Bearbeitungsdauer für Anträge auf Kostenerstattung.
Viel (!) zu lange Bearbeitungsdauer für Anträge auf Kostenerstattung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.10.2019 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel (!) zu lange Bearbeitungsdauer für Anträge auf Kostenerstattung.
Viel (!) zu lange Bearbeitungsdauer für Anträge auf Kostenerstattung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2019 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann die Versicherung weiterempfelen.
Ich kann die Versicherung weiterempfelen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2019 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann die Versicherung weiterempfelen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2019 | 08:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen werden oft erst nach 3-4 Wochen bezahlt. Die Arzte wollen aber meist schon nach 14 Tagen das Geld haben.
Rechnungen werden oft erst nach 3-4 Wochen bezahlt. Die Arzte wollen aber meist schon nach 14 Tagen das Geld haben.
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Ja