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Ich muss sagen ,es hat mir zu lange gedauert mit der Begleichung meines Antrag. Ja ich finde 16 /17 Tage sind zu viel .

Ich bin vor Jahren von Ihren Werbern mit falschen Infor- mationen in Ihre PKV gelockt worden.Man hat miich nicht darüber informiert,daß der Beitrag für mich im Al- ter unbezahlbar wird sowie eine Rückkehr zur GKV mit 55 unmöglich wird..Genau ab diesem Zeitpunkt wird regelmäßig an der Beitragsschraube gedreht.Die Bei- träge werden pünktlich abgebucht,nur mit der Erstat- tung der Arztrechnungen nehmen Sie sich bis zu vier Wochen Zeit.

Leider kann ich nicht verstehen, dass die Sachbearbeitung 14 Tage benötigt, mir mitzuteilen, dass die Unterlagen nicht vollständig sind. Ich habe gedacht, wenn ich mich registriere und meine Angelegenheit Digital abwickel, dann verläuft zumindest der Kontakt schneller. Ansonsten bin ich zufrieden.

Bin mit der unkomplizierten und problemfreien Abwicklung meines Versicherungsfalles sehr zufrieden.