Ich bin schon seit einiger Zeit Kunde bei ihrer Versicherung. Mir persönlich gefällt der Servis ihrer Leistungsabrechnung. Einreichen der Rechnung, Bearbeitungsverfolgung und Benachrichtigun bei Abschluss.Das Alles in einem guten Zeitfenster.
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In der Regel bin ich mit dem DKV-Service sehr zufrieden, insbesondere bei Anfragen per Telefon. - Bezüglich des Online-Services gab es gelegentlich Bedarf nachzufragen, warum an einem Tag eingereichte Rechnungen nur teilweise bearbeitet wurden, der Rest erst später bzw. auf Nachfrage. - Generell wird der Online-Service aber zügig und transparent abgewickelt.
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