Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
04.09.2019 | 11:50 Uhr  VerifiziertIch bin mit der Ergo-Versicherung sehr zufrieden. Sei es die Abrechnung bei Zähnen oder Brille, alles lief glatt und problemlos.
Zwei Zahnbehandlungen kurz hintereinander waren unumgänglich. Innerhalb von drei Wochen nach Einreichung der Rechnung, was für mich als angemessen erscheint, waren die vollen Kosten erstatten und das Geld auf meinem Konto.
Bei der Brille ging es viel schneller. Am Wochenende Rechnung eingereicht, am Montag E-Mail dass alles eingegangen ist und am Mittwoch schon Erstattung der Kosten. Noch schneller gehts nicht.
Möchte mich auf diesem Wege bei den Mitarbeitern bedanken, die für schnelle Abrechnungen und Kundenzufreidenheit sorgen. Und ich bin ein zufriedener Kunde. Ich bin mit der Ergo-Versicherung sehr zufrieden. Sei es die Abrechnung bei Zähnen oder Brille, alles lief glatt und problemlos.
Zwei Zahnbehandlungen kurz hintereinander waren unumgänglich. Innerhalb von drei Wochen nach Einreichung der Rechnung, was für mich als angemessen erscheint, waren die vollen Kosten erstatten und das Geld auf meinem Konto.
Bei der Brille ging es viel schneller. Am Wochenende Rechnung eingereicht, am Montag E-Mail dass alles eingegangen ist und am Mittwoch schon Erstattung der Kosten. Noch schneller gehts nicht.
Möchte mich auf diesem Wege bei den Mitarbeitern bedanken, die für schnelle Abrechnungen und Kundenzufreidenheit sorgen. Und ich bin ein zufriedener Kunde. |
04.09.2019 | 11:50 Uhr VerifiziertIch bin mit der Ergo-Versicherung sehr zufrieden. Sei es die Abrechnung bei Zähnen oder Brille, alles lief glatt und problemlos.
Zwei Zahnbehandlungen kurz hintereinander waren unumgänglich. Innerhalb von drei Wochen nach Einreichung der Rechnung, was für mich als angemessen erscheint, waren die vollen Kosten erstatten und das Geld auf meinem Konto.
Bei der Brille ging es viel schneller. Am Wochenende Rechnung eingereicht, am Montag E-Mail dass alles eingegangen ist und am Mittwoch schon Erstattung der Kosten. Noch schneller gehts nicht.
Möchte mich auf diesem Wege bei den Mitarbeitern bedanken, die für schnelle Abrechnungen und Kundenzufreidenheit sorgen. Und ich bin ein zufriedener Kunde. Ich bin mit der Ergo-Versicherung sehr zufrieden. Sei es die Abrechnung bei Zähnen oder Brille, alles lief glatt und problemlos.
Zwei Zahnbehandlungen kurz hintereinander waren unumgänglich. Innerhalb von drei Wochen nach Einreichung der Rechnung, was für mich als angemessen erscheint, waren die vollen Kosten erstatten und das Geld auf meinem Konto.
Bei der Brille ging es viel schneller. Am Wochenende Rechnung eingereicht, am Montag E-Mail dass alles eingegangen ist und am Mittwoch schon Erstattung der Kosten. Noch schneller gehts nicht.
Möchte mich auf diesem Wege bei den Mitarbeitern bedanken, die für schnelle Abrechnungen und Kundenzufreidenheit sorgen. Und ich bin ein zufriedener Kunde. |
Es ist genau das, was ich haben wollte an Absicherung. |
04.09.2019 | 11:38 Uhr VerifiziertNegativ:
1. Bei der Einreichung von Unterlagen (Arztrechnungen) reicht in der Regel Ihre Limitierung auf 4 MB nicht aus, um alles Rechnungen einzureichen. Somit ist der Vorteil der elektronischen einreichung nicht mehr gegeben - Erhöhung auf 10 MB!
2. Die von Ihnen versandten Informationen muss ich selbst ausdrucken.
Positiv.
Einsparung von Porto - jedoch Mehrkosten Drucker und Probleme beim Handling der Plattform Negativ:
1. Bei der Einreichung von Unterlagen (Arztrechnungen) reicht in der Regel Ihre Limitierung auf 4 MB nicht aus, um alles Rechnungen einzureichen. Somit ist der Vorteil der elektronischen einreichung nicht mehr gegeben - Erhöhung auf 10 MB!
2. Die von Ihnen versandten Informationen muss ich selbst ausdrucken.
Positiv.
Einsparung von Porto - jedoch Mehrkosten Drucker und Probleme beim Handling der Plattform |
04.09.2019 | 11:38 Uhr VerifiziertNegativ:
1. Bei der Einreichung von Unterlagen (Arztrechnungen) reicht in der Regel Ihre Limitierung auf 4 MB nicht aus, um alles Rechnungen einzureichen. Somit ist der Vorteil der elektronischen einreichung nicht mehr gegeben - Erhöhung auf 10 MB!
2. Die von Ihnen versandten Informationen muss ich selbst ausdrucken.
Positiv.
Einsparung von Porto - jedoch Mehrkosten Drucker und Probleme beim Handling der Plattform Negativ:
1. Bei der Einreichung von Unterlagen (Arztrechnungen) reicht in der Regel Ihre Limitierung auf 4 MB nicht aus, um alles Rechnungen einzureichen. Somit ist der Vorteil der elektronischen einreichung nicht mehr gegeben - Erhöhung auf 10 MB!
2. Die von Ihnen versandten Informationen muss ich selbst ausdrucken.
Positiv.
Einsparung von Porto - jedoch Mehrkosten Drucker und Probleme beim Handling der Plattform |
04.09.2019 | 11:27 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, seit 1988 Mitglied,empfehle ich, aufgrund der bisher erbrachten Leistungen (u.a..Bearbeitung und Abwicklung der entstandenen Kosten/ Betreung des Service-Centers), Ihre Krankenkasse. Mit freundlichem Gruß *** Sehr geehrte Damen und Herren, seit 1988 Mitglied,empfehle ich, aufgrund der bisher erbrachten Leistungen (u.a..Bearbeitung und Abwicklung der entstandenen Kosten/ Betreung des Service-Centers), Ihre Krankenkasse. Mit freundlichem Gruß *** |
04.09.2019 | 11:27 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, seit 1988 Mitglied,empfehle ich, aufgrund der bisher erbrachten Leistungen (u.a..Bearbeitung und Abwicklung der entstandenen Kosten/ Betreung des Service-Centers), Ihre Krankenkasse. Mit freundlichem Gruß *** Sehr geehrte Damen und Herren, seit 1988 Mitglied,empfehle ich, aufgrund der bisher erbrachten Leistungen (u.a..Bearbeitung und Abwicklung der entstandenen Kosten/ Betreung des Service-Centers), Ihre Krankenkasse. Mit freundlichem Gruß *** |
04.09.2019 | 11:14 Uhr VerifiziertDie Rechnungseinreichung ist perfekt und komplikationslos über die App. Der Bearbeitungszeitraum ist unterschiedlich, je nach Aufkommen. Bei Anrufen wird im freundlich und kompetent weitergeholfen. Alles in Allem perfekter Service. Die Rechnungseinreichung ist perfekt und komplikationslos über die App. Der Bearbeitungszeitraum ist unterschiedlich, je nach Aufkommen. Bei Anrufen wird im freundlich und kompetent weitergeholfen. Alles in Allem perfekter Service. |
04.09.2019 | 11:14 Uhr VerifiziertDie Rechnungseinreichung ist perfekt und komplikationslos über die App. Der Bearbeitungszeitraum ist unterschiedlich, je nach Aufkommen. Bei Anrufen wird im freundlich und kompetent weitergeholfen. Alles in Allem perfekter Service. Die Rechnungseinreichung ist perfekt und komplikationslos über die App. Der Bearbeitungszeitraum ist unterschiedlich, je nach Aufkommen. Bei Anrufen wird im freundlich und kompetent weitergeholfen. Alles in Allem perfekter Service. |
Gute Beratung und guter Service von ihrem Kundenzentrum |
