Ich hatte um Prüfung eines Heil- und Kostenplans gebeten.
Die Antwort kam innerhalb von 24 Stunden. M.E. sehr schnell und kompetent. Aus meiner Sicht gibt es nichts zu verbessern.
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Die Einreichung der Belege über die DKV App ist einfach und schnell zu erledigen, die Erstattung klappt problemlos.
Bei telefonischen Nachfragen ist immer jemand schnell zu erreichen und gibt freundlich Auskunft.
Vielen Dank dafür. :-)
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Ich habe am 26.07.2019 und am 30.07.2019 Leistungen eingereicht. Ihr Antwortschreiben mit Datum 30.08.2019 ging am 03.09.2019 ein. Ich halte das für unendlich unzureichend und mies. Ich selbst muß innerhalb 30 Tage bezahlen und muß für meine Krankenversicherung in Vorleistung treten, das ist unter aller Würde und gegen die Versicherungsbedingungen.
Ich habe am 26.07.2019 und am 30.07.2019 Leistungen eingereicht. Ihr Antwortschreiben mit Datum 30.08.2019 ging am 03.09.2019 ein. Ich halte das für unendlich unzureichend und mies. Ich selbst muß innerhalb 30 Tage bezahlen und muß für meine Krankenversicherung in Vorleistung treten, das ist unter aller Würde und gegen die Versicherungsbedingungen.
Ich habe am 26.07.2019 und am 30.07.2019 Leistungen eingereicht. Ihr Antwortschreiben mit Datum 30.08.2019 ging am 03.09.2019 ein. Ich halte das für unendlich unzureichend und mies. Ich selbst muß innerhalb 30 Tage bezahlen und muß für meine Krankenversicherung in Vorleistung treten, das ist unter aller Würde und gegen die Versicherungsbedingungen.
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