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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.01.2019 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Sache mit der Zahnversicherung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
30.01.2019 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Sache mit der Zahnversicherung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.01.2019 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin vollkommen überzeugt und empfehle den Service gerne weiter!
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30.01.2019 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin vollkommen überzeugt und empfehle den Service gerne weiter!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.01.2019 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ALLES PERFEKT
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Gesamtbewertung5.0
30.01.2019 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ALLES PERFEKT
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Gesamtbewertung4.0
30.01.2019 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen von Leistungen erfolgen promt und in einem akzeptablen Bearbeitungszeitraum. Fragen an Mitarbeiter der DKV werden fair und fachlich umfassend beantwortet. Die Warteschlange bei Telefonaten ist an manchen Tagen verbesserungsfähig!
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Gesamtbewertung4.0
30.01.2019 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen von Leistungen erfolgen promt und in einem akzeptablen Bearbeitungszeitraum. Fragen an Mitarbeiter der DKV werden fair und fachlich umfassend beantwortet. Die Warteschlange bei Telefonaten ist an manchen Tagen verbesserungsfähig!
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Gesamtbewertung4.0
30.01.2019 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungen von Leistungen erfolgen promt und in einem akzeptablen Bearbeitungszeitraum. Fragen an Mitarbeiter der DKV werden fair und fachlich umfassend beantwortet. Die Warteschlange bei Telefonaten ist an manchen Tagen verbesserungsfähig!
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Gesamtbewertung4.0
29.01.2019 | 18:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In den letzten 42 Jahren hatte ich keine bemerkenswerte Probleme. Leistungen wurden im tariflichen Rahmen in akzeptablen Zeit bezahlt, Ich habe die DKV auch immer empfohlen. Hier habe ich allerdings durchaus negatives Feedback bekommen. Ein Beispiel: Antwort einer Sachbearbeiterin auf eine Kostenübernahmeanfage meiner Tochter: "Wenn sie soviel Geld verdienen, dass sie sich eine PKV leisten können, können sie dass auch bezahlen." Das mag inhaltlich richtig sein, als Antwort aber nicht zulässig und kontraproduktiv. Ich empfehle erst mal nicht mehr weiter, trotz persönlich guter Erfahrung.
In den letzten 42 Jahren hatte ich keine bemerkenswerte Probleme. Leistungen wurden im tariflichen Rahmen in akzeptablen Zeit bezahlt, Ich habe die DKV auch immer empfohlen. Hier habe ich allerdings durchaus negatives Feedback bekommen. Ein Beispiel: Antwort einer Sachbearbeiterin auf eine Kostenübernahmeanfage meiner Tochter: "Wenn sie soviel Geld verdienen, dass sie sich eine PKV leisten können, können sie dass auch bezahlen." Das mag inhaltlich richtig sein, als Antwort aber nicht zulässig und kontraproduktiv. Ich empfehle erst mal nicht mehr weiter, trotz persönlich guter Erfahrung.
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