In den letzten 42 Jahren hatte ich keine bemerkenswerte Probleme. Leistungen wurden im tariflichen Rahmen in akzeptablen Zeit bezahlt, Ich habe die DKV auch immer empfohlen. Hier habe ich allerdings durchaus negatives Feedback bekommen. Ein Beispiel: Antwort einer Sachbearbeiterin auf eine Kostenübernahmeanfage meiner Tochter: "Wenn sie soviel Geld verdienen, dass sie sich eine PKV leisten können, können sie dass auch bezahlen." Das mag inhaltlich richtig sein, als Antwort aber nicht zulässig und kontraproduktiv. Ich empfehle erst mal nicht mehr weiter, trotz persönlich guter Erfahrung.