ESG lieferte (deutlich sichtbar) mechanisch beschädigte Sammler-Goldmünze aus und weigert sich, diese gegen eine unbeschädigte auszutauschen. Angaben zur Beschädigung fehlten in der Produktbeschreibung. Die Münze war Schmelzware, wurde aber mit ***% über Spot angeboten.
Das Geld wurde zwar erstattet, jedoch das Recht des Kunden auf "Nacherfüllung (§437) "m Wege der Nachlieferung wird nicht respektiert.
ESG lieferte (deutlich sichtbar) mechanisch beschädigte Sammler-Goldmünze aus und weigert sich, diese gegen eine unbeschädigte auszutauschen. Angaben zur Beschädigung fehlten in der Produktbeschreibung. Die Münze war Schmelzware, wurde aber mit ***% über Spot angeboten.
Das Geld wurde zwar erstattet, jedoch das Recht des Kunden auf "Nacherfüllung (§437) "m Wege der Nachlieferung wird nicht respektiert.
Es handelt sich hier um ein seriöses Unternehmen.
Ware komplett und i.O.
Wünschen würde ich mir, dass es eine Möglichkeit der Paypal-Zahlung gäbe (da ja nicht alle Kreditkarten haben und Vorauskasse immer so eine unsichere Sache ist.
Des Weiteren könnte das Verpackungsmaterial geringfügiger und umweltfreundlicher ausfallen (Karton in Tüte / Tüte viel zu groß). Ebenfalls wäre eine genaue Angabe zum Liefertag angenehm.
Aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Vielen Dank nochmals für die ordentliche Lieferung.
Es handelt sich hier um ein seriöses Unternehmen.
Ware komplett und i.O.
Wünschen würde ich mir, dass es eine Möglichkeit der Paypal-Zahlung gäbe (da ja nicht alle Kreditkarten haben und Vorauskasse immer so eine unsichere Sache ist.
Des Weiteren könnte das Verpackungsmaterial geringfügiger und umweltfreundlicher ausfallen (Karton in Tüte / Tüte viel zu groß). Ebenfalls wäre eine genaue Angabe zum Liefertag angenehm.
Aber das ist meckern auf hohem Niveau.
Vielen Dank nochmals für die ordentliche Lieferung.