ESG lieferte (deutlich sichtbar) mechanisch beschädigte Sammler-Goldmünze aus und weigert sich, diese gegen eine unbeschädigte auszutauschen. Angaben zur Beschädigung fehlten in der Produktbeschreibung. Die Münze war Schmelzware, wurde aber mit ***% über Spot angeboten. Das Geld wurde zwar erstattet, jedoch das Recht des Kunden auf "Nacherfüllung (§437) "m Wege der Nachlieferung wird nicht respektiert.