Bestellung vor über 2 Wochen aufgegeben, Vorauskasse sofort abgebucht. Leider gab es Probleme bei DHL, die Ware hing fest, Status der Sendungsverfolgung änderte sich eine ganze Woche nicht. Nach Anruf beim Versender sofortigen Lieferstopp veranlasst. Nach Wiedereintreffen der Ware beim Empfänger soll erneute Auslieferung erfolgen. Die Ware ist noch nicht mal wieder beim Auslieferer zurück....
Wie lange soll ich bitte noch auf meine Ware warten???
Es wurde eine faire Lieferzeit versprochen.
Ich möchte nur noch mein Geld zurück.
Vorkasse kommt für mich nicht mehr in Frage.
Bestellung vor über 2 Wochen aufgegeben, Vorauskasse sofort abgebucht. Leider gab es Probleme bei DHL, die Ware hing fest, Status der Sendungsverfolgung änderte sich eine ganze Woche nicht. Nach Anruf beim Versender sofortigen Lieferstopp veranlasst. Nach Wiedereintreffen der Ware beim Empfänger soll erneute Auslieferung erfolgen. Die Ware ist noch nicht mal wieder beim Auslieferer zurück....
Wie lange soll ich bitte noch auf meine Ware warten???
Es wurde eine faire Lieferzeit versprochen.
Ich möchte nur noch mein Geld zurück.
Vorkasse kommt für mich nicht mehr in Frage.
Volle 100 Punkte. Saubere klare Abwicklung
Internet und höhere Geldbeträge behagen uns eigentlich nicht. Hier fühlten wir uns aber gut Beraten und hatten zu keiner Zeit ein ungutes Gefühl
Ein kleiner Fehler unsererseits ( Giro Pay unvollständig ) führte zu einer telefonischen Rückfrage. Die Unstimmigkeit wurde umgehend am Telefon von einer kompetenten Mitarbeiterin zu unserer Zufriedenheit geklärt.
Alles wurde in Ruhe erklärt und behoben.
Hierfür nochmal vielen Dank
Die inzwischen beiden Lieferungen erfolgten am geplanten Tag und sehr pünktlich. Auch hier nette und gepflegte Kuriere.
Wir bleiben dabei...
LG ***
Volle 100 Punkte. Saubere klare Abwicklung
Internet und höhere Geldbeträge behagen uns eigentlich nicht. Hier fühlten wir uns aber gut Beraten und hatten zu keiner Zeit ein ungutes Gefühl
Ein kleiner Fehler unsererseits ( Giro Pay unvollständig ) führte zu einer telefonischen Rückfrage. Die Unstimmigkeit wurde umgehend am Telefon von einer kompetenten Mitarbeiterin zu unserer Zufriedenheit geklärt.
Alles wurde in Ruhe erklärt und behoben.
Hierfür nochmal vielen Dank
Die inzwischen beiden Lieferungen erfolgten am geplanten Tag und sehr pünktlich. Auch hier nette und gepflegte Kuriere.
Wir bleiben dabei...
LG ***