ESG Edelmetall-Service | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 141457 Bewertungen vorhanden
| Sehr gute Kaufabwicklung. Alles bestens. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 19.09.2021 | 11:52 Uhr VerifiziertZuverlässiger Partner. Schnelle und problemlose Lieferung. Hervorragende Qualität.
Die Lieferkosten könnten etwas niedriger sein.
Wird meinerseits weiterempfohlen!
Zuverlässiger Partner. Schnelle und problemlose Lieferung. Hervorragende Qualität.
Die Lieferkosten könnten etwas niedriger sein.
Wird meinerseits weiterempfohlen!
Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 19.09.2021 | 11:45 Uhr VerifiziertIch war mit der Abwicklung von Bestellung und Lieferung zufrieden, auch die Lieferzeit war vollkommen ok, ebenso wie die bestellte Ware, ein kleiner Goldbarren als Taufgeschenk. Einzig die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten haben mir nicht gefallen. Paypal muss wegen derer AGB ausgeschlossen werden, Anlagegold darf nicht via paypal bezahlt werden. Giropay wird durch meine Hausbank nicht unterstützt, Sofortüberweisung möchte ich nicht nutzen, da ich nicht PIN und TAN an eine mir unbekannte Firma übermitteln möchte. Bleibt die bei vielen Leuten (auch bei mir) unbeliebte Vorauskasse. Warum wird nicht zusätzlich die Zahlung per Kreditkarte angeboten? Das ist für Käufer und Verkäufer gleichermaßen sicher und kostet sicherlich nicht mehr Gebühren als die anderen Zahlungsdienstleister auch verlangen. Alternativ ist auch der Bankeinzug (nach Versand der Ware) immer noch besser als die Vorauskasse, da ich als Kunde beim Bankeinzug immer noch die Möglichkeit habe, das Geld zurückzufordern, wenn die Lieferung ausbleiben sollte. Also bei den Zahlungsarten ist noch eine Ergänzung nötig, der Rest passt. Ich war mit der Abwicklung von Bestellung und Lieferung zufrieden, auch die Lieferzeit war vollkommen ok, ebenso wie die bestellte Ware, ein kleiner Goldbarren als Taufgeschenk. Einzig die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten haben mir nicht gefallen. Paypal muss wegen derer AGB ausgeschlossen werden, Anlagegold darf nicht via paypal bezahlt werden. Giropay wird durch meine Hausbank nicht unterstützt, Sofortüberweisung möchte ich nicht nutzen, da ich nicht PIN und TAN an eine mir unbekannte Firma übermitteln möchte. Bleibt die bei vielen Leuten (auch bei mir) unbeliebte Vorauskasse. Warum wird nicht zusätzlich die Zahlung per Kreditkarte angeboten? Das ist für Käufer und Verkäufer gleichermaßen sicher und kostet sicherlich nicht mehr Gebühren als die anderen Zahlungsdienstleister auch verlangen. Alternativ ist auch der Bankeinzug (nach Versand der Ware) immer noch besser als die Vorauskasse, da ich als Kunde beim Bankeinzug immer noch die Möglichkeit habe, das Geld zurückzufordern, wenn die Lieferung ausbleiben sollte. Also bei den Zahlungsarten ist noch eine Ergänzung nötig, der Rest passt. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| super und schnelle Abwicklung, gerne mal wieder Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| sehr schöne Goldstücke, alles bestens gelaufen Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 19.09.2021 | 10:33 Uhr VerifiziertHat alles reibungslos geklappt, regelmäßig Emails über aktuellen Stand nur ist Optimierungspotential hinsichtlich der Lieferzeit da, ich habe das mit Klarna direkt bezahlt gehabt und gehofft schnell zu erhalten. Verstehe auch nicht warum 2.5gramm als Paket verschickt werden muss, vermutlich eine Aufgabe für dhl hier sich mal Gedanken zu machen. Dankeschön und Gruß Hat alles reibungslos geklappt, regelmäßig Emails über aktuellen Stand nur ist Optimierungspotential hinsichtlich der Lieferzeit da, ich habe das mit Klarna direkt bezahlt gehabt und gehofft schnell zu erhalten. Verstehe auch nicht warum 2.5gramm als Paket verschickt werden muss, vermutlich eine Aufgabe für dhl hier sich mal Gedanken zu machen. Dankeschön und Gruß Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Schnelle und zuverlässige Abwicklung Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 19.09.2021 | 10:16 Uhr Verifiziertsehr gute Kommunikation. Lieferung sehr Zeitnah. Verpackung im sehr guten Zustand. Die Ware war in einem guten Zustand. Beim nächsten Mal wieder gerne. sehr gute Kommunikation. Lieferung sehr Zeitnah. Verpackung im sehr guten Zustand. Die Ware war in einem guten Zustand. Beim nächsten Mal wieder gerne. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| Alles sehr gut abgelaufen und geliefert.
Wir sind sehr zufrieden. Würde Bank weiterempfehlen Ja |
| 19.09.2021 | 10:15 Uhr Verifiziert*** erkennt auf dem Perso das man älter als 65 ist und schreit und spricht abgehackt z.B. Da müs sen wir ei nen Geld wä sche an trag aus fül len. erst nach 5 Minuten habe ich Sie gefragt ob Sie bevor Sie bei der ESG angefangen hat beim Bund war, das hat Sie sofort verstanden und meinte Sie könne auch leise sprechen wen ich es verstehen würde und das hat gut funktioniert nur das abgehackte sprechen konnte Sie nicht lassen. Nur weil man über 65 ist muss man sich noch lange nicht al minder wertig behandeln lassen.
*** *** erkennt auf dem Perso das man älter als 65 ist und schreit und spricht abgehackt z.B. Da müs sen wir ei nen Geld wä sche an trag aus fül len. erst nach 5 Minuten habe ich Sie gefragt ob Sie bevor Sie bei der ESG angefangen hat beim Bund war, das hat Sie sofort verstanden und meinte Sie könne auch leise sprechen wen ich es verstehen würde und das hat gut funktioniert nur das abgehackte sprechen konnte Sie nicht lassen. Nur weil man über 65 ist muss man sich noch lange nicht al minder wertig behandeln lassen.
*** Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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