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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.09.2021 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abwicklung von Bestellung und Lieferung zufrieden, auch die Lieferzeit war vollkommen ok, ebenso wie die bestellte Ware, ein kleiner Goldbarren als Taufgeschenk. Einzig die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten haben mir nicht gefallen. Paypal muss wegen derer AGB ausgeschlossen werden, Anlagegold darf nicht via paypal bezahlt werden. Giropay wird durch meine Hausbank nicht unterstützt, Sofortüberweisung möchte ich nicht nutzen, da ich nicht PIN und TAN an eine mir unbekannte Firma übermitteln möchte. Bleibt die bei vielen Leuten (auch bei mir) unbeliebte Vorauskasse. Warum wird nicht zusätzlich die Zahlung per Kreditkarte angeboten? Das ist für Käufer und Verkäufer gleichermaßen sicher und kostet sicherlich nicht mehr Gebühren als die anderen Zahlungsdienstleister auch verlangen. Alternativ ist auch der Bankeinzug (nach Versand der Ware) immer noch besser als die Vorauskasse, da ich als Kunde beim Bankeinzug immer noch die Möglichkeit habe, das Geld zurückzufordern, wenn die Lieferung ausbleiben sollte. Also bei den Zahlungsarten ist noch eine Ergänzung nötig, der Rest passt.
Ich war mit der Abwicklung von Bestellung und Lieferung zufrieden, auch die Lieferzeit war vollkommen ok, ebenso wie die bestellte Ware, ein kleiner Goldbarren als Taufgeschenk. Einzig die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten haben mir nicht gefallen. Paypal muss wegen derer AGB ausgeschlossen werden, Anlagegold darf nicht via paypal bezahlt werden. Giropay wird durch meine Hausbank nicht unterstützt, Sofortüberweisung möchte ich nicht nutzen, da ich nicht PIN und TAN an eine mir unbekannte Firma übermitteln möchte. Bleibt die bei vielen Leuten (auch bei mir) unbeliebte Vorauskasse. Warum wird nicht zusätzlich die Zahlung per Kreditkarte angeboten? Das ist für Käufer und Verkäufer gleichermaßen sicher und kostet sicherlich nicht mehr Gebühren als die anderen Zahlungsdienstleister auch verlangen. Alternativ ist auch der Bankeinzug (nach Versand der Ware) immer noch besser als die Vorauskasse, da ich als Kunde beim Bankeinzug immer noch die Möglichkeit habe, das Geld zurückzufordern, wenn die Lieferung ausbleiben sollte. Also bei den Zahlungsarten ist noch eine Ergänzung nötig, der Rest passt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja