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ESG Edelmetall-Service | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 141457 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles top - gute Qualität und schneller Versand - so muss es sein :-)
alles top - gute Qualität und schneller Versand - so muss es sein :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
generell gut vorteilhaft wenn man etwas sucht
generell gut vorteilhaft wenn man etwas sucht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hier passt einfach alles. Immer wieder gerne...
Hier passt einfach alles. Immer wieder gerne...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette kleine Geschenke Guter Service
Nette kleine Geschenke Guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, Preiswertig und zuverlässig.
Schnell, Preiswertig und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, Ware wie erwartet und schnell geliefert. Schon mehrfach zur vollsten Zufriedenheit bestellt!
Alles bestens, Ware wie erwartet und schnell geliefert. Schon mehrfach zur vollsten Zufriedenheit bestellt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets zuverlässig, Abwicklung verläuft recht zügig. Die Gravuren waren sogar besser als erwartet.
Stets zuverlässig, Abwicklung verläuft recht zügig. Die Gravuren waren sogar besser als erwartet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2021 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Artikel sind Super Verpackt! Ein Punkt Abzug da die Abwicklung etwas länger dauert.
Die Artikel sind Super Verpackt! Ein Punkt Abzug da die Abwicklung etwas länger dauert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2021 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich bisher immer sehr zufrieden war, habe ich bereits zum zwölften Mal bei ESG bestellt. Doch diesmal kam die vermeintliche Wertsendung (Kostenpunkt ***) per DHL ohne jeglichen ID-Check, auch wurde keine Unterschrift verlangt. Erst im Nachhinein wurde von DHL telefonisch meine Ausweisnummer erfragt. Dies wurde zunächst einfach abgestritten und behauptet, die Sendung wäre vom Wertkurier übergeben worden. Erst nach nochmaliger Reklamation bekam ich ohne irgendeine Stellungnahme oder gar Entschuldigung *** zurücküberwiesen. Das ist mir für diesen doch sehr hohen Vetrauensverlust deutlich zu wenig. Daher diesmal nur 1 Stern, der sich vor allem auf das sehr enttäuschende Reklamations-Management bezieht. Fehler können passieren, dann muss aber auch dazu gestanden bzw. diesen vollumfänglich nachgegangen und Aufklärung geleistet werden – zumal es hier um viel Geld geht.
Nachdem ich bisher immer sehr zufrieden war, habe ich bereits zum zwölften Mal bei ESG bestellt. Doch diesmal kam die vermeintliche Wertsendung (Kostenpunkt ***) per DHL ohne jeglichen ID-Check, auch wurde keine Unterschrift verlangt. Erst im Nachhinein wurde von DHL telefonisch meine Ausweisnummer erfragt. Dies wurde zunächst einfach abgestritten und behauptet, die Sendung wäre vom Wertkurier übergeben worden. Erst nach nochmaliger Reklamation bekam ich ohne irgendeine Stellungnahme oder gar Entschuldigung *** zurücküberwiesen. Das ist mir für diesen doch sehr hohen Vetrauensverlust deutlich zu wenig. Daher diesmal nur 1 Stern, der sich vor allem auf das sehr enttäuschende Reklamations-Management bezieht. Fehler können passieren, dann muss aber auch dazu gestanden bzw. diesen vollumfänglich nachgegangen und Aufklärung geleistet werden – zumal es hier um viel Geld geht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2021 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig, gerne wieder.
Schnell und zuverlässig, gerne wieder.
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Ja