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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.01.2016 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch den Wechsel über Verivox habe ich ca. 120 Euro trotz aller Boni und bei gleichem Stromverbrauch verloren. Ich werde nie mehr über Verivox meinen Stromtarif wechseln.
Durch den Wechsel über Verivox habe ich ca. 120 Euro trotz aller Boni und bei gleichem Stromverbrauch verloren. Ich werde nie mehr über Verivox meinen Stromtarif wechseln.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.01.2016 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Allem hat alles gepasst. Lediglich eine Kleinigkeit - wenn man wie ich, zum ersten Mal den Stromanbieter wechselt, weiß man nicht, wo man überall den Zählerstand hin melden muss. Wie sich rausgestellt hat, nur dem neuen Anbieter, dieser leitet es dann entsprechend weiter. Könnte man in den FAQs oder in der Bestätigungsmail --> Rubrik "Wie geht es weiter o.Ä." vielleicht reinschreiben. Wenn ganz klar ist was wie abläuft und wie die einzelnen Schritte sind, für das zu Prozesssicherheit, da man das gefühlt hat immer zu Wissen an welchem Punkt man ist. Ist wie gesagt nur eine Kleinigkeit. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Alles in Allem hat alles gepasst. Lediglich eine Kleinigkeit - wenn man wie ich, zum ersten Mal den Stromanbieter wechselt, weiß man nicht, wo man überall den Zählerstand hin melden muss. Wie sich rausgestellt hat, nur dem neuen Anbieter, dieser leitet es dann entsprechend weiter. Könnte man in den FAQs oder in der Bestätigungsmail --> Rubrik "Wie geht es weiter o.Ä." vielleicht reinschreiben. Wenn ganz klar ist was wie abläuft und wie die einzelnen Schritte sind, für das zu Prozesssicherheit, da man das gefühlt hat immer zu Wissen an welchem Punkt man ist. Ist wie gesagt nur eine Kleinigkeit. Sonst bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2016 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich und kompetent
freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2016 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Preis-Leistung-Verhältnis
gutes Preis-Leistung-Verhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.01.2016 | 09:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Empfehlungen zu Tarifen, die angeblich gut zu den Sucheinstellungen passen, sind ja wohl ein Witz, wenn der Endpreis 25 oder mehr % über den günstigsten Tarifen liegt.
Die Empfehlungen zu Tarifen, die angeblich gut zu den Sucheinstellungen passen, sind ja wohl ein Witz, wenn der Endpreis 25 oder mehr % über den günstigsten Tarifen liegt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.01.2016 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Beratung wenn man telefonisch Hilfe in Anspruch nimmt. Einfach persönlich! !!
Sehr nette und kompetente Beratung wenn man telefonisch Hilfe in Anspruch nimmt. Einfach persönlich! !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.01.2016 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kann nichts hervorheben und auch nichts arg schlechtes an dem Service finden. Bin zufrieden.
Kann nichts hervorheben und auch nichts arg schlechtes an dem Service finden. Bin zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.01.2016 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.01.2016 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden bin ich mit der Art und Weise der Mitarbeiter. Freundlich und ruhig, kein Zeitdruck. Allerdings hat mich der Telefonmitarbeiter nicht darauf hingewiesen, dass "Neukundenrabatt" in aller Regel nur gewährt wird, wenn der Nutzungsvertrag (Gas/Strom) nicht innerhalb des ersten Bezugsjahrs gekündigt wird. So etwas hätte ich gerne erfahren, zumal ich mich mit dem Mitarbeiter noch darüber unterhalten habe, dass ich extra anrufe, um mögliche "Fallen" bei Vertragsabschluss zu umgehen.
Zufrieden bin ich mit der Art und Weise der Mitarbeiter. Freundlich und ruhig, kein Zeitdruck. Allerdings hat mich der Telefonmitarbeiter nicht darauf hingewiesen, dass "Neukundenrabatt" in aller Regel nur gewährt wird, wenn der Nutzungsvertrag (Gas/Strom) nicht innerhalb des ersten Bezugsjahrs gekündigt wird. So etwas hätte ich gerne erfahren, zumal ich mich mit dem Mitarbeiter noch darüber unterhalten habe, dass ich extra anrufe, um mögliche "Fallen" bei Vertragsabschluss zu umgehen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.01.2016 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leicht zu navigieren und umzusetztn.
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Ja