leider ist der Wechsel zu einem anderen Anbieter nicht reibungslos. Wir haben den Anbieter wegen einer Preiserhöhung gewechselt. Eine eigene Kündigung war laut Verivox nicht notwendig, da wir den Wechsel rechtzeitig eingleitet haben. Jetzt stellt sich heraus das unser bisheriger Anbieter die Kündigung über Verivox nicht anerkennt und wir deshalb noch einmal selbst schriftlich kündigen mussten. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von unserem Anbieter (Vattenfall) erhalten.
leider ist der Wechsel zu einem anderen Anbieter nicht reibungslos. Wir haben den Anbieter wegen einer Preiserhöhung gewechselt. Eine eigene Kündigung war laut Verivox nicht notwendig, da wir den Wechsel rechtzeitig eingleitet haben. Jetzt stellt sich heraus das unser bisheriger Anbieter die Kündigung über Verivox nicht anerkennt und wir deshalb noch einmal selbst schriftlich kündigen mussten. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von unserem Anbieter (Vattenfall) erhalten.
Insgesamt einfach und übersichtlich. Allerdings was mein alter Stromvertrag vom Vermieter zum 31.12. gekündigt worden. Dies habe ich in der Bestellung angegeben. Der Stromanbieter hat ohne weiteren Kommentar das Lieferdatum um 5.1. gelegt. Ich habe keine Ahnung was wischen diesen beiden Daten passiert.
Insgesamt einfach und übersichtlich. Allerdings was mein alter Stromvertrag vom Vermieter zum 31.12. gekündigt worden. Dies habe ich in der Bestellung angegeben. Der Stromanbieter hat ohne weiteren Kommentar das Lieferdatum um 5.1. gelegt. Ich habe keine Ahnung was wischen diesen beiden Daten passiert.
Also ich fand die Abwicklung meiner Bestellung über Verivox sehr gut. Vor allem, dass man sofort eine Nachricht mit all`den Details und einer Auftragsnummer per Email bekommt. Ich kann den Ablauf meiner Bestellung sehr gut verfolgen und auch das Unternehmen, hat sich innerhalb von ein paar Tagen bereits gemeldet. Was ich nicht so gut gefunden habe war, dass der Gutschein über 30,- Euro von drei verschiedenen Unternehmen geteilt werden muss und soweit ich verstanden habe, auch nur bei diesen drei Unternehmen eingelöst werden kann.
Also ich fand die Abwicklung meiner Bestellung über Verivox sehr gut. Vor allem, dass man sofort eine Nachricht mit all`den Details und einer Auftragsnummer per Email bekommt. Ich kann den Ablauf meiner Bestellung sehr gut verfolgen und auch das Unternehmen, hat sich innerhalb von ein paar Tagen bereits gemeldet. Was ich nicht so gut gefunden habe war, dass der Gutschein über 30,- Euro von drei verschiedenen Unternehmen geteilt werden muss und soweit ich verstanden habe, auch nur bei diesen drei Unternehmen eingelöst werden kann.